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第 一 部 分
管 理 定 位 与 方 针
目标管理基础理论
内容提要 :从管理定位 到管理创新 ,最终实现管理变
革 ,是信 息时代管理哲学 的基本 思想 。现代企业管理学告
诉我们 ,树立观念 ,借鉴模 式 ,结合实 际,变革创新 ,是
一个系统 的、完整 的过程 。管理定位和创新 ,是成功管理
的基 石 。
方针 目标管理是 以人为 中心 的管理 ,是整体综合性管
理 ,是系统性管理 ,作为一种科学 的管理方法和成功 的管
理模式 ,要学 习理解和正确应用 ,必须从解 决观念 问题入
手 。构筑方针 目标管理体系 的理论基础是现代企业 管理理
论 ,因此本部分 的 内容 ,既简要介绍传 统 的企业管理理论
和方法 ,更重要地是从系统 的、发展 的角度 ,着重介绍一
些现代 管理新 思想 、新观念 、新 思路 , 以适应学 习和借鉴
方针 目标管理的定位要求 。
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一 、管理定位与管理效能
(一)管理定位的概念
随着科学技术 的迅猛发展和社会形势 的不 断变化 ,人们在
充分享受政治和经济生活勃勃生机 的同时 ,不 断面对 的是新 的
问题 、新 的观念和新 的考验 。每个管理工作者 的第一责任 ,就
是要始终立足于这不断 的变化之 中,去发现 问题 ,解 决 问题 。
这 是 一个 永 无 穷尽 的循 环 ,也 是 一 般 管理 决策 程 序 的共 性 原
则 ,反 映 了管理永远处于一个创新 的过程 。因此我们说 ,管理
永远是个动态 的、发展 的概念 。
从汉字 的表义功 能上 ,我们不难看 出 ,现代企业 管理是一
个外延 小而 内涵大 的定语式复合词组 。现代企业 管理 的实质 ,
是 以大规模 的工业化生产为基础 ,以资本经 营为纽带 ,以信 息
时代 的开放与合作为背景 的大公司式 的管理 。建立现代企业制
度 的根本 ,是建立产权 明晰 、权 责 明确 、政企分开 、管理科学
的现代 公司制 ,这是时代 的潮流 ,是市场经济条件下企业谋求
生存与发展 的必然方 向 。这一趋 势表 明,我们所有 的企业 ,必
须从计划经济条件 下 ,那种政府包揽一切且有行政级别 的 “单
位 ”,向以信誉为基础 的市场经济条件 下市场性 、公开性 、社
会性的名副其实的 “企业 ”过渡 。
人们常说 : “经营是艺术 ,管理是科学 。”是说经营活动需
要灵感 ,往往成功就在一念之 间 ;而管理企业 却 需要系统 、准
确 、滴水不漏 。说 “管理是科学 ”,并不是说管理不需要灵感 ,
任何创造性 的工作都需要灵感 ,但是 ,对管理来说 ,更重要 的
是系统性 、完整性 ,即科学性 。
科学反 映 了人们认识世 界 、改造世 界 的一般规律 。管理 的
科学性 ,是人们对 管理实践 的共性所做 出的科学总结 。管理科
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学性 的概念 ,既不抽 象 ,也不片面 ,它是 一个 具体 的、实在
的、完整 的实践范畴 。最要不得 的对管理 的看法 ,就是把管理
看成是一些时髦方法 的堆积 ,常听到一些人把 时髦名词挂在 嘴
边 ,却说不 出为什么要是这样而不是那样 。以及那种在管理上
的各种形式主义做法 :管理挂在嘴上 ,制度钉在墙上 ,措施写
在纸上 ,而行动上却是一片空 白。问题照样是 问题 ,管理 的效
果无从谈起 。
追求更高的境界 ,是人们生活 中的永恒动力 。现代企业管
理理论告诉我们 ,企业要始终立足于生存和发展 ,实现不断 的
管理创新是根本 ,要实现管理创新 ,首先必须搞好管理定位 。
管理创新 ,根植于市场无止境 ,企业无止境 ,创业无止境 ,事
业无止境 。企业制度上创新 ,使企业获得进入市场 的实力 、法
治和管理科学化 的优势 ;经营策略上创新 ,使企业获得开拓市
场 、占领市场 、赢得市场 的优势和发展的后劲 。
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