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跟单销售技巧 主讲：谢炎 第一章销售人员应具备的十二项心态与条件 世界上没有天才型的推销员，每个杰出的业务员都是从零做起，从不断的经验、学习成长中提高他们的技能和能力。 成功的销售人员首先应具备的条件 1、强烈的自信心和良好的自我形象 自信心和自我形象与销售业绩有直接关系 每个人都有他自己的舒适区：舒适区=温控计，决定了你的收入。所以想提高收入，首先必须扩大的舒适期和增强自信心。想达到这种结果，就要有强烈的企图心。 2、强烈的企图心 想成为出色的销售人员，必须要有强烈的成功欲望； 如何提高企图心？首先要去创造成功的环境，与成功者在一起，向成功者学习、工作，阅读能激发成功者欲望的书籍； 改变环境之前，先改变自己；要让结果变得更好，先让自己变得更好。 3、对产品的十足信息与知识 说服是信心的转移； 客户不会比你还要相信你的产品，所以不能100%相信自己所卖的产品等于没有好业绩； 产品质适应同时包含：自己的产品知识和竞争者的产品知识。 4、丰富的专业知识及销售能力 对产品的丰富和专业的知识，是一个业务人员必备的基本条件； 优秀的销售人员不仅对自己的产品知识要充足，同时也要非常了解竞争者的产品，知道彼此之间的优缺点在哪里。 5、注重个人成长 每天抽出一个小时，养成用零碎的时间、交通时间学习的习惯； 想业绩好，就要花时间和金钱投资在不断的学习和成长上。 6、高度的热