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考试内容 第一章市场分析 第一节市场调研一、做出市场预测决策管理 者应做出是否进行市场调研的决策。要分析下述情况： 1. 是否有足够的资源 2. 能否把握市场时机 3. 制定决策所需信息是否存在 4. 调研能否带来收益 二、制定市场预测步骤一个完整的市场预测，一般都要 经过以下几个步骤： 1. 确定预测目标 2. 搜集、整理资料 3. 选择预测方法其选择的原则，主要应考虑以下几个方面： (1)预测的目的。为了分析和判明两种相关产品之间的内在联系及需求量的关系，可以运用相关分析法；如果是 为了开发一种新产品，预测新产品未来的市场容量，可以采用从上往下或市场因子推演法。 (2)预测时间的长短。短期的销售预测，一般采用各种平均法、平滑法。中、长期预测一般要采用直线或曲线趋 势法。 (3)占有历史统计资料的多少及完整程度。 (4)产品寿命周期。产品处于成长期，销售增长很快，则要用直线式或曲线式昀小平方法；如果产品受季节波动 的影响，则要用季节指数法，消除季节性波动的影响；产品进入成熟期，销售增长率一般不少于5%，比较稳定， 可以采用移动平均法、平滑法进行预测。 4.建立预测模