反思产品同质化现象:没错,XXX确实是这么做的。所以呢?.docVIP

反思产品同质化现象:没错,XXX确实是这么做的。所以呢?.doc

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反思产品同质化现象:没错,XXX确实是这么做的。所以呢?.doc

  反思产品同质化现象:没错,XXX确实是这么做的。所以呢? 当我们做出决策时,合理性才是需要考虑的最重要因素,真的没有之一。 很多人不愿意承认、甚至避免提及的一点是——移动互联网迅猛发展的今天,产品同质化的现象已经越来越突出。严重到什么程度? 举个栗子,电商类产品,如果去掉所有的文案和icon,只留一个产品线框图,我相信绝大部分用户是根本没办法区分出京东、天猫、淘宝、苏宁、国美的,首页还是那个首页,购物车还是那个购物车。 再举个栗子,被称为“直播元年”的2016年,数以千计的直播平台如过江之鲫一般乌泱乌泱的涌入各大应用市场,但是绝大部分直播平台仿佛在产品设计阶段就商量好了似的,直播页面的元素与结构惊人的雷同,甚至交互方式都是一样婶儿的。打赏还是那个打赏,发言还是那个发言。 在竞品分析、需求分析、需求评审,甚至是研发阶段,我们经常会听到很多人说这句话: “哎,那XXX就是这么做的啊!” 我想对所有说这句话的人问一句: “没错,XXX确实是这么做的,所以呢?” 说这句的人有可能是老板、产品、研发,不同的身份在不同的情景说这句话的目的各不相同。 如果这句话是老板说的,那老板有可能是气不过:都是500强企业家,凭什么他有我没有! 如果这句话是产品同学说的,那有可能是为自己的“不思考”而找借口: 你看,行业前三都是这么做的,这么做肯定没错。 潜台词就是: 别人都做好了,我还费劲设计功能设计页面干什么,直接抄一个就行,反正人家可是XXX的产品,肯定没错的。 如果这句话是研发同学说的,那有可能是研发同学在开发的时候根本没有看需求文档,直接看的竞品,当测试按照需求文档提了bug之后,产品同学一看bug,才知道需求比预想的要复杂,跟产品同学说: “你看XXX就是这么做的。” 潜台词是: “差不多得了,别折腾我们了。XXX的产品都是这么做的,难不成你比XXX的产品经理还牛?” 这句话暂且不论是谁在什么场景下说的,重要的是,在说完这句话之后,还有没有下文。如果没有下文了,说完“你看XXX就是这么做的”,然后就没有然后了,那在我看来这种言论是极度不负责任的。 没错,XXX确实是这么做的。所以呢? 所以,我们就要做一个一模一样的东西?XXX的就一定是对的?是我们要奉为金科玉律的黄金法则? 你怎么知道别人不是在试错?也许也是在做一个新的东西拿到市场上去检验,也许这个模式本身就是有问题的。也许等你照着人家的开发完了,刚刚上线,但是一扭头发现人家根据埋点数据和运营数据觉这个这个功能是不合适的,已经下线了。你咋办?多TM尴尬。 你怎么知道别人的XXX功能不是为了人家的产品生态体系量身定制的,也许别人的这个功能只适用于人家自己的产品形态,设计这个功能是与其自身的A、B、C、D功能相互支撑、相互依赖的。你自己的产品里A、B、C、D什么都没有,只照着人家的某功能设计一个孤立无缘的模块,上线之后没有其他功能做支撑,注定了这一定是一次失败的抄袭。 有句话大家也许听过: 橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。 没听过?不要紧,换一句,大家一定听说过: 东施效颦,邯郸学步。 古人诚不欺我,千年前的老祖宗就用他们的无上智慧告诉我们:一昧地抄袭,从不去思考的结果是灾难性的,不仅达不到预期效果,还有可能导致与期望完全相悖的结果。同样的树苗,在南方能长出好吃的橘子,在北方没有南方的水源、土壤、气候、温度做生长支撑,最终只能长出又涩又苦的枳。只知道模仿西施皱眉头的样子,却不知道为什么人家连皱眉头都好看。吃了秤砣铁了心的模仿别人走路的动作,却连自己本源的东西都丢掉了。 举个栗子:之前负责过电商产品中北京市商务委节能补贴项目,在产品中要有一个上传身份证正反面照片的功能,在图片上传示例中,我特地向UI同学和研发同学强调,我们要清晰的跟用户传达一个认知:身份证正面,是有国徽的那一面;身份证反面,是印有照片的那一面。这个冷知识与绝大部分人的传统认知是相悖的(大家可以Google下),于是有同学当场反驳: 不可能啊!某东的身份证上传示例可不是这样哒。 说罢,拿出,花了半分钟找到相关页面举到我跟前: 你看!对不对? 我看着这位研发同学说: “你说的没错,京东确实是这么做的,其他的产品你都不用看,我可以告诉你苏宁也是这样做的,甚至市面上绝大部分产品都是这样做的,他们是这样做的,所以呢?他们做的就一定是对的吗?” 我们为什么要对某些产品进行无理由的盲目崇拜?我们的自主思考能力呢?如果只需要“参考别人”的就可以,那我们在团队中的意义和价值是什么?我们的不可替代性在哪里?如果不思考,跟咸鱼有什么分别?! 写到这里,想起一首歌,吴克群的《将军令》,歌词有几句讲的很对: 我知道将军说的话不一定对 我知道外国的月亮没比较圆 我知道对或错我自己能分辨 再举个栗子(我爱吃栗子):我们的现场互动环节到了哈!现在请大家,拿

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