市场营销观念的演变 - 广西机电职业技术学院 - 中山职业技术学院.PPT

欢迎学习《市场营销基础与实务》 中山职业技术学院高级经济师肖红 课程介绍 市场营销的理论体系 5个模块 教学安排 课程建设总体思路 考核：以五大基本技能考核为主线，建立实用型开放式一体化考核体系。 成绩考核： 总成绩= 平时表现（30％）＋平时作业（30%） + 期末（40%） 平时表现内容：提问、出勤、课堂纪律 平时考核内容：阶段实践、作业、发言讨论和写作 期末考核内容：综合知识和综合性实践 学习参考资料介绍 书籍：菲利普?科特勒 迈克尔?波特 彼得?圣吉 报刊:《中国经营报》《21CN中国经济报道》 《中国商报》《市场报》《今日商报》 《广东商报》《市场经济导报》 学习参考资料介绍 杂志： 《现代营销》 《商业经济与管理》 《中国商人》 《市场嘹望》 《销售与市场》《市场导刊》 《价格与市场》《市场经济研究》 《企业销售》 《中国市场》《新营销》 三大杂志： 《商业周刊》 《财富》 《福布斯》 学习参考资料介绍 参考网页： 中华营销网、现代营销网、国际市场总监网、世界经理人、中国营销传播网、网络营销资源网、营销与市场、中国营销网、营销市场、销售与市场等等 送给学生的营销格言： 销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 ——乔伊·吉拉德 送给学生的营销格言： 市场营销在我们的生活中无处不在，我们大家都需要了解它。 营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门真正创造顾客价值的艺术 。 菲利普.科特勒 模块一 营销认识 学完本模块，你应该掌握的： 1. 了解市场、市场营销的含义 2. 熟悉市场营销的几个核心概念 3. 掌握正确认识市场营销的观念 4. 了解市场营销理论的新发展 任务1 认识营销 1.市场与市场营销的概念。 2.市场营销的几个核心概念。 3. 五种市场营销观念 认识营销 案例导入:（ P1- P2) 海岛卖鞋 市场三要素 人口 购买力 购买欲望 市场是具有特定需要和欲望，并且愿意通过交换来满足这些需要和欲望的全部顾客。 思考： 你认为封闭的校园内有没有市场？ 举例说明你的观点 什么是市场营销 市场营销学--marketing Marketing一词含义众多，如销售、买卖、交易、商品销售业务等。 中国--70年代末80年代初。 通常公认--市场营销或市场营销学。 一、市场营销的含义 1、市场营销的基本含义 (P7) 美国市场营销学会（AMA）： 1960：把“营销”等同于“销售”， 强调了销售在生产经营过程中的突出地位。 1985：市场营销活动已超越了流通领域， 包括了分析、计划、执行与控制的管理活动。 世界著名营销专家 菲利普·科特勒（PhiliP Kotler） “营销是个人和集体通过创造、提供出售、并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。” 2、市场营销的几个核心概念（p3-5) （1）需要、欲望、需求 需要：是指没有得到某些基本满足的一种感受状态。 欲望：是指想得到某种东西或想达到某种目的 的要求。 需求：是指对于有能力购买并且愿意购买 某个具体产品的欲望。 （2）产品 产品： “有形体”或“无形体” 。 （3）效用、费用和满足 价值和满足：是指消费者对产品满足各种需要的 能力评估,而不是产品本身价值的 大小。 （3）交换、交易 交换：通过提供某种东西作为回报， 从别人那里取得所需物的行为。 交