人事部—企业文化.ppt

企 业 文 化 一、什 么 是 企 业 文 化 1、企业文化是一种意识 口号不是企业文化 案例：表彰大会、岳母刺字 2、企业文化是一种统一的意识 酒店员工工作服 3、企业文化是一种统一的意识，它可以改变企业员工的思想行为 磁 石 的 原 理 二、企业文化的分类 1、理想状态的文化—— 老板的文化 2、现实状态的文化—— 企业成员营造的文化 三、企业文化建设—就是让现实中的文化向理想中的文化转变 1、意识层面的建设 2、行为层面的建设 四、企业文化在意识层面上的建设 共三个层次的手段 第一层次——制度 猴子与香蕉的实验---第1阶段 猴子和香蕉1实验记录表 试验时间： 平均跃起周期： 15分钟 5分钟 1小时 10分钟 3小时 15分钟 5小时 15分钟 猴子和香蕉实验---第2阶段 猴子和香蕉2实验记录表 实验时间 平均跃起周期 15分钟 5分钟 30分钟 15分钟 3小时 56分钟 4小时 58分钟 5小时 1小时 我们对实验的两个阶段进行对比，分析一下 阶段1和阶段2的不同之处仅仅在于处罚装置不同，阶段1只处罚“当事人”，而阶段2只要有一个成员违章，就对全体进行处罚。 阶段1的结果是，花了3小时，将猴子的平均跃起周期增大到了15分钟，并基本处于平稳状态； 阶段2的结果是，也花了约3小时，但将猴子的平均跃起周期增大到了1小时，并基本处于平稳状态。 显然，阶段2不管从效率还是效果上讲，都明显强于阶段1。 为什么？ 实验中的电击和水击装置类似于我们企业管理中的什么？ 那两个阶段的制度产生的效果为什么不一样？ 两种制度有什么区别？ 举 例：开会迟到 制度——是企业文化建设第一层次上的手段，它能让人产生一种被动的感应，是整个企业文化建设的基础 猴子和香蕉实验---第3阶段： 第二层次——环境 举 例 ： 路 障 环境——是企业文化建设的第二层次上的手段，它能让人产生一种被动的心理，是整个企业文化建设的主体 第三层次——激励 举例：驯兽 在企业文化中，不管是制度还是环境，都是被动的手段，都不能真正激起员工的主观能动性。而企业文化建设中主观能动性却是必不可少的，尤其是像创新工作思路、主动推进工作进程、开拓未知市场等等，这种类型的文化，本身强调的就是主观能动性，仅仅靠制度和环境是很难在整体上达到效果的。 激励——是企业文化意识层面建设第三层次上的手段，它能够让人产生主动的意识，是企业文化建设中的有力的补充手段，也是必备的手段 五、回 顾 1、我们先了解了什么是企业文化： 企业文化是企业组织成员的一种统一的意识。 2、企业文化的划分： 理想状态的文化和现实状态的文化，理想状态的文化又称为老板文化；现实状态的文化是企业成员共同营造的文化 3、企业文化建设是什么： 使企业的现实文化即企业成员共同营造的文化 向企业的理想文化也就是老板文化的转化 4、企业文化建设分为意识层面建设和行为层面建设 5、从三个层次来阐述企业文化意识层面建设 制度 环境 激励 通过三个层次的共同作用，可以使我们的企业文化意识层面上的建设向着理想的文化迈进。 企业文化是一个很大的课题，企业文化建设是一项很艰巨的任务，需要所有企业成员共同重视和积极参与。很高心今天和大家一起探讨这个课题，下次我将和大家探讨如何从行为层面来建设企业文化 谢 谢 大 家 * * * * * *