人力资源体系项目建议书0207-v3.ppt

ATT Wireless Net Readiness 人力资源体系项目建议书 —— 山东三联-郑州百文股份有限公司（集团） 博思智联管理顾问有限公司 * 目录 项目背景及需求描述 项目目标 项目技术思路 项目运作 附件：人力资源信息系统建设框架思路和实施策略 项目背景-1 山东三联-郑州百文股份有限公司（以下简称山东三联），下设以三联家电总公司为核心的多家企业，员工总数达2300人。 山东三联是中国商业领域占据领先地位的企业之一，是山东省最大的商业企业，位居全国大型商场百强第三名，全国连锁店百强第四名，专业店第一名。目前即将完成对郑州百文有限公司的重组工作。本项目即是针对完成重组的山东三联-郑州百文有限公司（集团），在调整后的业务和管理模式下，建构、完善和优化人力资源管理体系，并实施人力资源管理信息系统的建设。 项目背景-2 2002年7月10日，应山东三联的邀请，博思智联赴济南与山东三联邓海军总监、郝丰良经理，及相关人员进行了充分的沟通，双方就项目范围、目的和咨询工作方式进行了更为深入的界定，并达成了初步的一致意见。 基于以上沟通信息，博思智联对前期提交的《人力资源项目建议书》作了相应的修改，供山东三联参阅。 需求概要 总体而言，山东三联的项目需求分为两大方面：人力资源体系的完善优化及以此为基础的人力资源信息系统建设。 人力资源体系建设方面的需求包括： 对人力资源现状进行评估 进行岗位描述，制作职位说明书，并生成职级图。 设计职业发展规划 设计具有竞争力的薪酬体系 设计客观公司公正的绩效考评体系 设计具有实效性的培训体系 —[摘自HR项目需求说明] 项目范围涉及山东三联总部职能部门、济南家电分公司、配送总公司等5个分公司，涉及员工2000多人。 关于本项目建议书 目录 项目背景及需求描述 项目目标 项目技术思路 项目运作 附件：人力资源信息系统建设框架思路和实施策略 项目总体目标 项目核心目标 项目分解目标 人力资源管理系统 目录 项目背景及需求描述 项目目标 项目技术思路 项目运作 附件：人力资源信息系统建设框架思路和实施策略 3.1 人力资源管理现状诊断 工作目的: 通过系统分析山东三联的人力资源发展战略及发展规划、人力资源管理现状及公司经营战略，对山东三联未来发展目标和途径及人力资源管理现状形成整体、深入、系统的认识和理解，为进一步的系统化的方案设计奠定方向和基础。 工作内容:采用管理访谈、问卷调研、内外部资料分析、内外部专家访谈等研究，由博思智联对多方面信息进行综合分析，形成《人力资源管理诊断报告》。 3.2 人力资源发展规划 工作目的：系统考虑企业内外部因素，以企业发展战略为主导，根据业务发展需求，制定相应的人力资源发展规划，并在机制和策略层面保障人力资源对企业战略目标的支持。 工作内容：采用需求分析、内外部资料研究、SWOT分析、中高层管理者研讨等多种方式，形成《人力资源发展规划》；并在此基础上，与山东三联人员共同制定出具体实施策略。 人力资源发展规划__研究思路 人力资源发展规划__研究思路 3.3.1 工作分析 工作目的：基于山东三联现有的业务模式，系统化、规范化现有职位体系，同时强化职位的流程导向和客户导向，选取核心流程中的30个关键岗位，制定职位说明书，并最终形成职位说明书体系。 工作内容：通过资料研究、管理访谈、培训和研讨等多种方式，基于山东三联现有职位说明书，提出意见和建议，并指导各级管理人员修改和完善；同时对没有成型的说明书的职位，博思智联将通过小量试写、修改、扩大试写、再修改的步骤，进一步指导和支持各级管理人员，形成完整的《职位说明书体系》。 工作分析：工作分析的维度 3.3.2 职位评估： 工作目的：基于现有职位体系，对各职位的相对价值和职位贡献率进行科学、合理的界定，划分职位等级，据此建立科学系统的职位等级体系，为薪酬管理工作的规范化和科学化提供基本技术保障。 工作内容：采用《博思智联职位评估系统》，通过与中高层经理共同研讨，共同评估标杆职位的价值和贡献，并支持各级经理对下属职位的评估工作，进一步汇总分析整体的职位评估结果，形成科学、合理、共同认可的《职位等级和系列职级图序列》。 职位评估：基本方法 职位评估：博思智联职位评估系统（BPES） 3.4 薪酬体系： 工作目的：依据山东三联的业务模式，基于现有职位体系，在保证企业支付效率的基础上，建立内部公平、外部有竞争性的薪酬体系；并整合绩效管理的结果，建立弹性薪酬和激励制度。 工作内容：通过研究外部薪酬调查数据、分析山东三联现有薪酬机制，设计并与公司中高层经理共同研讨确认《薪酬体系设计方案》、 《高层激励方案》 。 薪酬体系__结构示意图：说明 3.5 绩效管理： 工作目的：以目标管理为指导，建立对组织（部门）绩效、员工