新员工到岗培训.doc

更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感( 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系( 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法( 新员工培训，入职第一步 　　 新员工培训，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 新员工培训的目的： 　　1、明确责任和权力 　　对于一个新员工而言，当他们刚刚进入一个新企业时，面对的企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是新的，感觉就像跨入了莽莽的原始森林，容易迷失方向、不辨东西。 　　新员工责权利是否明晰，是否对等对其情绪影响较大，大量的内耗都产生于此，不满和怨愤是企业最大的成本，企业领导者在统一思想时，不要忽略这方面问题。 　　这个部分的主要组成部分是：岗位内容（Position）：即关于岗位基本情况的培训，包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训，可以使员工对本职工作有较深的了解，从而可以迅速适应岗位要求。 　　2、统一核心理念 　　新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念，不互认企业的文化，根本谈不上一种合作，相互之间很难达成一种默契，员工带着情绪工作，每天做着与自己价值观向背的事情，工作效率必然低下。 　　为保证企业内不能有第二个主流文化的存在，绝对不能有个人色彩的价值观存在，迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》，其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念 和行为迅速磨掉。 　　3、熟悉公司、提升自我 　　新员工入职培训是一个系统性的项目，既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况，还要考虑员工的短期发展和长期发展，因此要系统地设计培训课程，使之成为一个系统化的整体。下面，我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的？ 　　宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段，如直接经理一对一指导，网上自我学习等，以帮助新员工快速成长。 　　除此之外，宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”，经常与他谈心，倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难，同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。 　　这些措施使每一个进入到宝洁的人，都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围，从而在最短的时间内产生强烈的归属感。 　　总之，新员工入职培训是其进入企业的第一步，通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与企业合作。 一、 新员工培训程序 三、新员工培训内容 1． 就职前培训 （部门经理负责） 到职前： 致新员工欢迎信 （人力资源部负责）( 让本部门其他员工知道新员工的到来( 准备好新员工办公场所、办公用品( 准备好给新员工培训的部门内训资料( 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师( 准备好布置给新员工的第一项工作任务( 2． 部门岗位培训 （部门经理负责） 到职后第一天： 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）( 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来( 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城( 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定( 新员工工作描述、职责要求( 讨论新员工的第一项工作任务( 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐( 到职后第五天： 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。( 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标( 设定下次绩效考核的时间( 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表( 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。( 3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期） 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务( 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核( 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序( 公司整体培训资料的发放，回答新员工提