汽车技术服务与营销专业人才培养计划.doc

汽车技术服务与营销专业人才培养计划 一、专业培养目标 根据国家对高职高专的教育方针以及本行业对人才发展的需要，通过职业岗位和职业能力分析，确定本专业的培养目标是：培养适合社会主义市场经济发展需要具有职业资格证书 职业资格证书：知识结构 掌握高等技术应用型人才必备的数学、外语和其它文化知识。。掌握基本知识。 掌握专业知识。 熟练掌握专业知识。 掌握一定计算机应用知识。 能力结构 素质结构 具有马列主义、 （2）具有良好的社会公德、职业道德、行为规范。 具有自觉学法、懂法、守法意识，能用法律维护企业的合法权益。 具有一定的科学文化素养。 具有获取、处理、应用信息的能力。 具有质量意识、管理意识、团队精神和合作精神。 具有适应职业变化的终身学习的能力。 具有适应社会经济发展的创新精神、创业能力。 具有健康的身体，心理素质。根据人才能力，构建了本专业的专业课程体系链路图课程内容：主要课程目标：机械识图的基本知识、零件图及装配图的识读、汽车常用零件及结构的认识；尺寸公差与配合、形状与位置公差、表面粗糙度、检测技术基础；工程材料的性能与热处理方法、汽车上常用的金属和非金属材料；汽车中用到的静力学、运动学、动力学知识；常用机械与汽车机构的工作原理、受力与运动分析；液压传动的基本元件、基本回路与典型汽车液压系统。以汽车在不解体情况下的性能检测与故障诊断为主，分别介绍了汽车检测与诊断基础、汽车检测站、发动机检测与诊断、汽车底盘检测与诊断、汽车综合性能检测、汽车电源系统和起动系统故障诊断、汽车巡航控制系统和安全气囊系统故障诊断。课程内容：课程目标：汽车性能与使用技术系统地了汽车的性能及其合理使用要素，内容包括汽车主要技术数据和识别代号、内燃机特性、汽车的动力性、汽车的经济性、汽车的制动性能、汽车的操纵稳定性、汽车的通过性和行驶平顺性、汽车的使用寿命、内燃机排放污染与噪声、汽车常用燃料、汽车常用润滑材料及工作液、汽车轮胎、汽车在特殊条件下的使用、车辆的养护与美容、汽车维护制度及其技术规范等。课程内容：本汽车信货、保险和保险法基本知识的基础上，重点汽车信贷、保险与理赔的基本理论和方法，结合中国保险监督管理委员会批准的各保险公司制订的最新《机动车辆保险条款》和发达国家汽车保险的相关规定，对汽车保险险种、保险实务、保险费率、理赔及案卷制作等实用保险理赔知识。课程目标：以培养运用专业知识解决实际问题的能力课程内容：”、“汽车市场营销分析”、“汽车市场营销战略”和“汽车市场营销策略”等四部内容。汽车市场营销原理，重点是使学生掌握汽车市场营销学的基本知识。汽车市场营销分析，重点学习环境分析、市场分析和消费者分析，使学生掌握汽车市场营销的分析内容和分析方法。汽车市场营销战略，重点学习汽车市场营销基本知识的基础上，使学生掌握汽车市场营销的战略思想。汽车市场营销策略，重点学习汽车市场营销学的基本策略，以产品策略、定价策略、渠道策略和销售促进策略这四个营销组合的可控因素为主要内容，使学生比较系统地掌握麦肯锡“4P”理论。 课程目标：通过本课程的学习和实践，课程内容：系统阐述商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧课程目标：学生掌握谈判与推销原理，更注重谈判与推销方法和技巧的掌握表达能力和良好沟通能力的培养。汽车评估的基本理论和方法，汽车价格的概念、形成条件及影响因素，汽车技术状况鉴定与评估参数选择，二手车交易评估程序，二手车收购估价与销售定价国家对汽车评估的有关政策、法规以及二手车交易的相关法律法规。汽车评估是市场经济的必然产物，是市场经济中二手车交易不可或缺的公正性中介服务行为。知重能，在保证知识系统连贯的基础上，培养高素质的评估人员，客观、公正地为二手车交易提供价值提高二手车评估质量二手车交易市场评估行业的健康发展课程内容：企业赢取新顾客，巩固保有既有顾客以及增进顾客利润贡献度，而不断地沟通，以了解并影响顾客行为的课程目标：顾客关系管理理论被提出之后就受到广泛重视。顾客关系管理的目的顾客的，的日常工作变得更为有效。课程内容：，体现电子商务专业的基本特征和特点，勾画出电子商务专业的基本框架和轮廓，为后继专业课程的学习奠定基础。课程目标：理论与实践相结合提高学生分析、解决实际问题的能力，通过实际操作使学生真正掌握电子商务的交易过程，从而提高学生实际操作及综合分析问题和解决问题的能力。 课程类别 课程性质 序 号 课 程 名 称 考核方式 课程学时 各学期周学时 总学时 理 论 实 践 第一学年 第二学年 第三学年 1 2 3 4 5 6 必 修 课 基本素质课 1 思想道德修养和法律基础 28 22 6 2 2 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 32 26 6 2 3 基础英语 ★ 184