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甄才;;;人才,
度量工具是什么?
衡量标准是什么?;;什么是招聘和甄选;;团队配伍;招聘不当的直接影响!!;你的招聘甄才关键流程…;招聘计划/发布招聘信息;;范例;David Ogilvy 大卫.奥美,(现代广告之父,1999年去世,88岁)奥美广告公司(创办于1948年);;;;;面试的问题怎么问,才能得到更好的答案呢?;小练习:改改看;音频/音调/音量/音质
语速、顿挫
声音的吸引力
声音的可信度;眼神
身体语言
手势
面部表情; 说出的话(内容) 7%
---STAR行为面试 ;在面试计划上直接做记录
让候选人知道你在做记录,但看不到写什么
如果候选人说完你还未记完,可用短时间记完
不要犹豫不定,左涂右改
面试后在下一位进来前整理记录
可用缩写以保证速度
切不可当场下结论;当候选人:
谈得太多?
过于犹豫不决?
;称赞
同理心
重新导入正轨
事先建立的良好关系
事后???立的良好关系;招聘面试特别提示;面试官的不良行为;人才甄选 开始面试;结构化面试时间分配:20/80;允许候选人有足够的时间问问题
提供给候选人关于职业的基本描述
说明下一步的程序和大概时间
感谢候选人
完成笔记;;结论:;面试的心理实施技巧-望(上);肢体语言;小游戏:预测好丈夫 哪个行为能告诉你: 这个男人有可能会是一个好丈夫;;企业留才的热切呼吁!!;经营管理者的烦恼:
客户越来越多,利润越来越少;
成本越来越高,问题越来越多;
职位越来越高,时间越来越少;
经理越来越忙,员工越来越不满意;
……
;顾客已经发生变化;离职因素:;各式的留人策略:;;员工是客户,管理者要为员工持续提供人力资源产品与服务
实现对人才的分层分类管理,通过创新的人力资源产品与服务,满足不同层次不同员工的需求。
人力资源管理要从“行政-权力”驱动转向“客户-价值”驱动
贴近客户,有效沟通,人力资源管理要为员工创造价值,为企业创造绩效。;人本管理;促使员工忠心的因素;我们需要进行的角色转变;优秀经理四大最重要职责;优势理念在配置中的应用;谁在留才中扮演最重要角色?;留才的关键;52;员工动力来源;54;员工职业化教育;企业文化社区化;结束语:优秀企业的选择
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