第2章 人力资源战略与规划(第二节).ppt

第二节 企业人力资源战略分析 【本讲重点】 人力资源战略的分类 一、人力资源战略的定义 ——人力资源战略确定一个企业如何进行人员管理以实现企业目标。 人力资源战略属于职能战略，用以支持企业总体战略和事业战略。 二、人力资源战略的分类 1、康乃尔大学对人力资源战略的分类 （1）诱引战略 （2）投资战略 （3）参与战略 讨论：宝洁公司、微软公司、日本松下公司的人力资源战略属于哪一类？ 宝洁的招聘:宝洁公司招聘的员工95％是应届毕业生，但法律部、公共关系部的员工例外，只能招聘成手。 宝洁的培训: 宝洁高度重视人才培养，培训计划独具特色的计划，且贯穿职业发展的整个过程。 宝洁的选拔:内部培养、内部提拔，尽量不用“空降兵”。 2、史戴斯和顿菲的分类 （1）家长式人力资源战略——运用于避免变革、寻求稳定的企业 集中控制人事的管理 强调程序、先例和一致性 进行组织和方法研究； 硬性的内部任免制度； 强调操作和督导； 人力资源管理的基础是奖惩和协议。 (2)发展式人力资源战略——当企业处于一个不断变化和发展的经营环境时，为适应环境的变化，企业采取渐进变革式和发展式人力资源战略 注重发展个人和团队； 尽量从内部进行招聘； 大规模的发展和培训计划； 运用内在激励多于外在激励； 优先考虑企业的总体发展； 强调企业整体文化； 重视绩效管理。 (3)任务式人力资源战略——企业面对的局部变革，战略的制定是采取自上而下的指令方式。这种单位在战略推行上有较大的自主权，但要对本单位的效益负责。 非常注重业绩和绩效管理； 强调人力资源规划、工作再设计和工作常规检查； 注重物质奖励； 内部和外部招聘并重； 进行正规的技能培训； 有正规程序处理劳动关系问题； 非常强调战略事业单位的组织文化。 (4)转型式人力资源战略——当企业陷入危机，全面变革急不可待，没有时间让员工较大范围地参与决策，彻底的变革有可能触及相当部分员工的利益而不可能得到员工的普遍支持，只能采取强制高压式和指令式的管理。 进行影响到整个企业和事业结构的重大变革； 调整员工队伍的结构，进行必要的裁员，缩减开支； 从外部招聘管理骨干； 对管理人员进行团队训练，建立新的“理念”和“文化 打破传统习惯，摒弃旧的组织文化 例：海尔集团兼并案例 案例：海尔集团 张瑞敏在1998年3月登上哈佛大学的讲台，成为华人中第一位登上哈佛大学讲台的人。他当时带去的案例就是吃休克鱼。什么叫吃休克鱼呢？ 我们知道关于企业兼并有以下几种方式： 1、资产比较强的企业去兼并小企业的时候，叫做大鱼吃小鱼； 2、技术力量比较强的企业去兼并技术力量不强的企业叫做快鱼吃慢鱼； 3、另外前几年还有一种企业之间的联合，即强强合作，叫鲨鱼吃鲨鱼。 海尔的吃休克鱼是什么意思呢？ 就是对于一个企业，如果无论从设备上，还是资金上都可以，仅仅是管理模式不行，那么这条“鱼”可以说暂时的是一条休克而没有死的“鱼”，不是烂鱼，不是臭鱼，就可以吃。激活休克鱼的方法，就是用文化，用无形资产来激活。海尔成功的在17年的规模迅速扩大的范围上，利用无形资产来盘活有形资产。 人们说美国是霸权主义，他们最想做的就是兼并别人，没想到海尔还可以不用钱而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并别人。 * Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management *