第7章计划下计划工作.ppt

举例：某建筑公司建筑公寓施工计划 （计划主管：施工项目经理） 建筑公寓施工计划网络图 管 理 学 山东科技大学信息科学与工程学院 李冠 管理是由心智所驱使的，唯一无处不在的 人类活动。 管理，不仅仅是一门 科学，是一项工作， 更重要的它是人类生存的一个本领。 ★课堂学习 一、目标管理 二、滚动计划法 三、网络计划技术 四、企业资源计划 第七章 计划（下）—计划工作 一、目标管理 □提出者：美国管理专家彼得?德鲁克，美国通用电气公司最先采用。 □基本观点：目标是工作的前提，管理者对下级进行工作指派之前，先要制订目标并进行目标分解。 □人性假设：基于Y理论（人具有责任心）。 □基本流程：（分三个阶段） △第一阶段：设置目标 讨论目标预案→审议责任主体→量化责任，分配权利→签订责任书 △阶段：目标管理 定期听取汇报→协调关系→处理例外，调整目标 △第三阶段：目标评价 目标考核→实行奖惩 第七章 计划（下）—计划工作 □实施要点： △若任务可以分解，将任务转化为目标，并形成目标链。 △建立沟通文化，根据任务性质自上而下或自下而上确定和分解目标，并形成互动。 △建立自我激励文化，实行全员绩效考核和绩效薪酬。 第七章 计划（下）—计划工作 二、滚动计划法 □基本方法：按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，并按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向后移动。（见教材P259图8.1） □实施要点： △短期计划的动态调整，以保持战略计划的方向性。 △对短期计划的执行情况进行实时分析和评价，为下一级计划提供依据。 △加强信息管理，控制计划成本。 第七章 计划（下）—计划工作 三、网络计划技术 □最早应用：20世纪50年代末美国开发北极星潜艇导弹系统，需要协调3000多个承包商和研究机构。由于该方法的应用，使项目提前2年。 □基本方法：把一项任务分解成若干项活动（作业），再依据各项活动的性质和规律统筹规划，并用网络图表示。(教材P262图8.3) 第七章 计划（下）—计划工作 □基本流程： 第一步：确定完成项目必须进行的每一项有意义的活动，完成每项活动都产生的的事件。 第二步：确定活动完成的线路。 第三步：绘制网络图。 第四步：估计和计算每项活动的完成时间，即期望时间。 te=(t0+4tm+tp)/6 其中:te—期望时间； t0—乐观时间； tm—最可能时间；tp—悲观时间。 △活动：从一个事件到另一个事件之间的过程，需花费时间和资源，用“→”表示。 △事件：活动结果，用“○” 。 △线路：由一个事件开始，沿活动方向前进，到达另一个事件的通道。 第七章 计划（下）—计划工作 事件 期望时间（周） 紧前事件 A 审查设计和批准动工 B 挖地基 C 立屋架和砌墙 D 建造楼板 E 安装窗户 F 搭屋顶 G 室内布线 H 安装电梯 I 铺地板和嵌墙板 J 安装门和内部装饰 K 验收和交接 10 6 14 6 3 3 5 5 4 3 1 — A B C C C D，E，F G D I，H J 开始 A B C E D F G H I J K 10 6 14 3 6 3 5 5 5 4 5 3 3 1 说明： （1）该网络的关键线路为：A—B—C—D—G—H—J—K （2）通过追踪关键线路，计算出完成此项施工需要50周的时间。 □评价： △通过网络图，能够清楚地反映各项活动的先后顺序及相互关系。 △能够找出影响全局的关键活动和关键技术路线，统筹安排和利用各种资源。 △把时间看作稀缺资源，注重时间管理。 △尤其适用于工程技术项目的计划管理。 第七章 计划（下）—计划工作 四、企业资源计划 （一）基本理念 △以系统化的管理思想，运用信息技术，为企业决策层及员工提供一个决策和计划平台。 ★集成：将企业内部资源（人力、资金、设施、信息等）、企业外部资源（客户、供应商等）进行有效整合。 ★供应链：强调供应商、制造商与分销商间的新型伙伴关系。 第七章 计划（下）—计划工作 （二）计划实施基础—业务流程再造 □以客户需求为目标，运用先进的管理理念和信息技术，对现行的业务流程进行重新梳理和再设计，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以实现整个供应链的最大增值。 1、观念再造 △构建文化平台：引入系统观念 2、流程再造（以零售交易流程为例） △柜台交易：订货（单一商品）→定单发出（付款单）→付款确认 （提货单）→商品发出（购物发票） △自助交易：订货（多种商品）→付款确认