讲师成功自我展示.ppt

讲师成功自我展示 一分钟自我展示的共通点 1.压力、紧张、一片空白 2.如何组织内容、控制时间 3.环境压迫、气氛凝重、求好心切 为什么会产生压力呢？ 成人的四种害怕心理 害怕做错 害怕丢脸没面子 害怕不被别人授受 害怕无法掌控场面 为什么会害怕和产生压力： 任何人对任何事物都有自己的主观看法! 别人的主观看法不代表客观现实! 不要去考虑别人怎么看,我就是我! 如何表现是自己的事,怎么评价是别人的事! 人格模式图理论 思想-------感觉-------行为 行为-------感觉-------思想 当思想与行为不一致，有“应该怎样”的想法时则产生压力 成功展示的三个阶段及需处理的重点 事前 自己 过程 内容 事后 对象 内容始终是重要的，必须有预先准备! 一堂课怎么讲比讲什么重要得多! 课前处理的是自己；过程中处理的是对象；课后处理的自己，即回馈修正。 自我情绪管理 今天的我是昨天的我的积累 对明天的憧憬将改变今天的我的状态 昨天 今天 明天 自我情绪管理之开心金库 调节自己的状态，消除紧张： 1.想一件过去快乐的事情或美好的憧憬! 2.令自己兴奋起来! 3.再影响、感染你的观众、学员! 自我情绪管理之预演未来 预演未来的操作要点： 1.熟悉课程 2.分清步骤 3.把握中心思想知道关键点 4.能预先估计出课堂效果 自我情绪管理之小结 开心金库：当遭遇压力时，将一些记忆中愉快的事情拿出来调节心态； 预演未来：运用憧憬未来的方法，对未来所有可能发生的细节进行预估，使我们变得更积极与自信。 课程结构 理性与感性 逻辑与创意 *感性认知-----怎么说 *理性了解-----说什么 课程结构之理性了解 1.先写下将发表的内容重点 2.编写大纲并有系统地组织要点 3.搜集相关资料以充实发表内容 4.试行发表，了解是否需要修正 5.请他人协助，并就题目发问 6.理性了解----技巧----叫好 课程结构之感性认知 1.图表 2.故事 3.举例/案例 4.比喻 5.游戏 6.活动 7.感性认知----技巧----叫座 理性加感性，逻辑加创意 理性：概念、判断、推理等思维活动 感性：感官接触世界所引起的感觉 逻辑：客观的规律性(思维的规律性) 创意: 与众不同 成人学习原理 成人学习的特点 1.目的性很强,期望值很高; 2.成人是边实践边学习的; 3.记忆力减退.理解力增强; 4.挑剔.抱怨找毛病的心理; 5.有固定的观点且爱面子. 成人是带着经验来学习的 建立同理心 站在对方的角度看问题 互动让人与人之间产生信任 找到你们的共同之处 分析你要讲的给学员 成人喜欢的课堂气氛 学员得到讲师的尊重 学员自己的经验被认为很有价值 学员的意见被讲师肯定/采纳与尊重 学员的问题讲师很认真的面对/处理 激发成人学习的动机 在非正式的环境下进行培训 创造需求 鼓励.参与 赞美与回馈 创造无敌意的竞争 成人学员有好的学习效果的因素 参与 激励 成果的了解 转移 保持 加强 消除 激发学员参与的方法 发问 发问技巧:1.批准式 2.一般式 3.特定式 4.封闭式 5.开放式 6.反问 7.转移 激发学员参与的方法 候答和理答 1.时间不宜过长 2.巡视全场 3.给予鼓励 4.归纳答案 激发学员参与的方法 提问的缺失 1.随心所欲、为问而问 2.模棱两可、节外生枝 3.凡问不评、不求反馈 4.以问代罚、为难学员 处理难缠学员 行为表现 1.引起注意力----小丑、多嘴 2.展示影响力----评论家、专家教授 3.报复性质----唱反调、抬杠 4.水平不够----没反应、应声虫 处理难缠学员 视而不见法 肢体语言 开口叫停 私下沟通 群众压力 请君开路 讲 师 形 象 仪表规范 行为规范 语言规范 主要职责 传授----“师者传道、授业、解惑也” 引导----说服性的、谈知性的 训练----规范化、标准化、习惯化 激励----心理激励、方法激励、技能激励 提高----生产能力、团队规模、团队士气 业绩总量 应具备的基本素质 良好的心理素质 丰富的知识 较强的语言表述能力 组织和运用教材的能力 敏锐的观察力 良好的组织能力 较高职业道德和精神境界 语言表达能力 简明扼要、生动活泼、有吸引力