见客户前的准备工作.ppt

见客户前的准备 ——事半功倍 主分两个重点： 心态上的准备 客户资料准备 心态上的准备： 心态很重要，态度决定一切！ 我们去见每一个客户之前，都要保持一个积极的心态，都想的是这个就是我的准客户，抱着一种只要见了就必签的决心！积极的心态会让人成为强者，成功者！ 积极的心态 积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。 积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。 见面前准备工作 获取约见人的信息，尽可能详尽； 作好时间管理，提前到达约见地点； 了解约件人的喜好及见面场合，衣着要得体； 预备充足的名片和30秒钟的自我介绍； 见面前明确推销产品类型，并准备好相关资料。 相关资料的准备 ： 主要包括以下16点： （前提是有一个正规的文件夹） 1??? 营业执照副本 2.????? 我们的一些软件著作权的证书 3.????? 我们所代表的一些机构的授权书 4.????? 我们公司的银行帐号 5.????? 产品资料的一些下单表如“邮箱等” 6.????? 报价表 7.?? 域名合同、网站合同、邮箱合同、推广合同 8. 在网上找印一些对我们公司比较有利的资料 9.????? 几张白纸 10、?已签域名合同、网站合同、推广合同的复印件及还有全款到帐的支票。 11、相关各个行业的一些做的比较好的网址，这些网址不是不变的，当大家看到一些好的网站的时候就再加进进去。 12、最好是要自己关系比较老的客户写几份感谢信，这样最具有说服力。 13、一般会根据客户的公司名的拼音先打一份域名注册情况分析表给他。这样子他不会考虑注什么域名比较好一点，而会直接去选择要哪一个域名，而且会紧张，因为公司名的域名肯定很早就被别人注了。 14、在预约前我就会先在电话里问清楚，对方主要是做哪些产品，主要针对于哪一块，然后再找同行业做的比较好的给他看。有时我还会试先问清楚客户那边是否上网方便，如不能上网，我则会打一些网站里面的产品展示啊、一些其它比较好的功能模块的样子打出来，再拿给看，因为有一些客户不懂，你同他讲太多，他都没有什么概念，人都比较相信自己眼睛所看的，如果客户可上网，我就会找一两个做的特别好的网站给他演示，也可以找一个一般的，一个好的，然后告诉他什么时候功能，让他选择。 15、? 我还会找一些同行比较有名签的比较大一点的单的合同复印件和背面印上全款到帐的支票。 16、还有要好好利用我们的蓝皮书去塑造公司实力 备注：现蓝皮书书非常有限，如果不是感觉意向很强的客户就不要给，到时就说不好意思，还有另外一家客户要见，忘了带多一本蓝皮书。 希望下次我能听你讲的课！ 谢谢大家! CE Dong Li Technology Co.,Ltd. 责任 勤奋 专业 创新 责任 勤奋 专业 创新 CE Dong Li Technology Co.,Ltd. 责任 勤奋 专业 创新