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以企业文化建设 提升企业内在发展动力摘要：文化常常体现为一整套的信念和行为方式，优秀的企业文化是提升企业软实力、推动企业可持续发展的精神动力。江苏省电力公司高级管理培训中心多年来在企业文化建设方面进行了积极的创新与实践，取得了良好的成效，也积累了一些关于企业文化建设的经验。 关键词：责任、文化、创新、和谐 中图分类号：C29 文献标识码：A文章编号： 0概述 企业文化是企业的灵魂，是企业管理的重要手段，是推动企业持续发展的法宝。其本质是企业成员共创共享的价值观，其表现形式是员工在核心价值观的指引下养成的处事方式和行为习惯。 近年来，江苏省电力公司高级管理培训中心（以下简称：中心）认真贯彻国家电网公司《关于进一步加强企业文化建设的指导意见》，始终把企业文化建设放在服务中心发展战略、服务来宾与职工，提升管理水平、凝聚人心、推动发展的高度去谋划和部署。自2001年开始，一年一个主题，在职工中开展“建设我们共同的家园”主题教育活动，强化责任，以文化引领凝聚力量，以创新实践助推发展，以亲情管理构建和睦，有效提升了企业内在发展动力。通过连续多年的主题教育活动，中心在系统内的形象得到明显提升，两个文明建设硕果累累。 1 强化责任意识 各级领导干部作为企业文化建设的倡导者、组织者和实践者，不仅要在日常的工作、生活中率先垂范，牢固树立大局意识，责任意识，将局部利益与整体利益相结合，将近期利益与长远发展利益相结合，以企业发展大局为重，思考问题，谋划工作。而且，要教育与引导广大员工懂得企业文化建设对企业持续发展、对员工自身发展的重要性与必要性，通过形式多样的实践活动，努力提升员工在文化素养、心理素养、人格修养等方面的综合素质，培育一支身心全面发展的员工队伍。 全体员工作为企业文化建设的参与者，不仅是自身发展的需要，同时肩负一定的企业发展责任。不要以为自己的所为和企业的发展关系不大，只要完成眼下的工作就行了。其实，每个员工都是企业建设的参与者与企业成果的受益者，员工要将自身的发展与企业的发展结合起来，增强责任意识，自觉参与企业文化建设，实现自我发展，自我完善，自我提高，并尽可能在工作、学习、生活等方方面面做维护和谐、促进和谐的表率，从我做起，从小事做起，从细节做起，让从我身边说出的每一句话，做出的每一件事，都无损于企业的形象，都有利于企业的和谐。 2 发挥文化引领作用 思想是行动的先导，理论是实践的指南。为贯彻落实科学发展观、加快建设“一强三优”现代公司的重大战略部署，国家电网公司确立了“努力超越、追求卓越”的企业精神、“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，中心将加强统一的优秀企业文化建设和员工心中的期盼紧密结合，以“我们共同的家园”建设为着力点，确立了“凝心聚力建家园、奋力进取求发展”；家园“在变化中发展、在变化中凝聚、在变化中快乐、在变化中前进”的信念，充分激发职工的工作热情，调动职工在家园建设中的积极性、主动性、创造性，发挥职工在家园建设中的主体作用。近年来，中心职工在企业文化的引领下，围绕培训、体检、一线疗养、基本建设四项重点工作，立足岗位、勤奋工作、不断创新、持续改进，使中心在安全生产、经营管理、优质服务、队伍建设、党建和精神文明建设方面得到全面发展，职工心顺、气顺、干劲足，对家园充满自豪感和归属感，把对家园的热爱转化为做好本职工作、服务来宾、奉献企业的精神动力，以满腔的热情投入工作，为建设我们共同的家园贡献智慧和力量。 3不断创新与实践 创新是企业发展的不竭动力。近年来，国家电网公司围绕“一强三优”现代公司的发展战略和“三抓一创”的工作思路，为加快实现公司的“两个转变”，确立了“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”的企业管理理念、“相互关爱、共保平安”的安全文化理念，“真诚服务、共谋发展”、“始于来宾需求，终于来宾满意”的服务文化理念和“干事、干净”的廉洁文化理念，无锡供电公司又充分结合企业管理实际，形成了“制度管人、流程管事、文化治企”的管理理念、工作=业务+改进的新工作观、“三严”作风，即严谨的工作态度 、严明的纪律 、严格的执行，以制度及流程的规范与制约，来促进员工形成良好的工作习惯；让业务改进成为每个员工工作的出发点和落脚点；以“三严”作风，加强队伍作风建设，努力营造与现代公司相适应的文化环境。这些文化理念同样得到了高培中心干部员工的普遍认同，并自觉地将其融入到安全生产、经营管理、优质服务、基本建设等各项生产、经营活动中。在此基础上，中心又针对自身的功能定位，提出建立“以总台为龙头，一口对内保证一口对外”的优质服务体系建设，创造了“优质服务从一声问候开始”的观念，创造了“开心地工作、工作得开心”的氛围，