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发挥医院人事档案信息在人力资源管理作用【摘要】 医院人事档案信息是记述和反映个人经历和德才表现,以个人为单位收集、整理后集中保存的各种材料信息。现代医院管理是以人力资源为核心的管理,在医院管理中坚持和贯彻“以人为本”,使“人”与“工作”和谐地结合起来,实现医院和员工“双赢”,达到利益最大化。医院人事档案信息是合理用人、选人的重要依据:人事档案是“人的管理”主要依据的基本信息,它既存储了组织人力资源信息,又是管理的核心“人”的历史和现状的一个真实反映,对人力资源管理起到举足轻重的影响,要合理配置人力资源、最大限度地实现人力资源的价值、提高工作效率和医院经济效益、降低人力资源成本,就必须做好科学管理,充分发挥人事档案信息在人力资源管理中的决策参考作用,以达到医院人才有效管理目标。 【关键词】医院人事档案 人力资源管理 作用 【中图分类号】R197.322 【文献标识码】 A 【文章编号】1005-0515(2010)006-086-04 随着经济全球化的趋势和医院现代化管理的不断深入,人力资源的开发已成为提高医院核心竞争力的迫切需要。如何做到人尽其才,提高竞争力,是现代医院急需探索和实践的新课题。现代管理论强调,管理的核心是人的管理,人既是管理的主体,也是管理的客体,人必须具备一定的能力才可能完成管理过程。人事档案是“人的管理”主要依据的基本信息,它既存储了组织人力资源信息,又是管理的核心“人”的历史和现状的一个真实反映。人事档案由确凿的原始材料和历史证件构成,真实地记述了档案人的个人经历、德才表现几发展过程,是历史地、全面地考察人的重要依据。而人事档案的完善与人力资源深度开发有着密切关系,医院人事档案信息的重要性越来越得到广大医院管理者的重视。笔者从2003年起从事医院综合档案管理工作,通过几年的实践,认识到做好科学管理。不断完善医院人事档案信息,积极开展人事档案信息的开发和利用,可以充分发挥其在人力资源管理中积极的促进作用。 医院人事档案信息是合理用人、选人的重要依据之一。人事档案信息对人力资源管理起到举足轻重的影响,要合理配置人力资源、最大限度地实现人力资源的价值、提高工作效率和医院经济效益、降低人力资源成本,就必须做好科学管理,充分发挥人事档案信息在人力资源管理中的决策参考作用,以达到医院人才有效管理目标。 一、更新观念,以人为本加强人事档案的科学化、规范化管理 要加强医院的人力资源管理,必须首先树立起正确的人力资源观念。市场经济体制下的医院要树立正确的人力资源观念,必须把握以下几点:⑴人力资源是医院的战略性资源,其它资源都是人力资源的附属资源。⑵最好的、最优秀的人才是免费的,因为他们是为医院创造的价值超出了医院付给他们的报酬。相反,不好、不优秀的“人才”是非常昂贵的,因为他们常在工作中出现这样或那样的问题,给医院带来潜在损失远远大于他们为医院创造的价值。⑶知识经济时代是一个人才主权的时代,也是一个赢家通吃的时代。所谓人才主权的时代就是人才具有更多的就业选择权与工作自主决定权,人才不是被动地适应医院或工作要求。医院要尊重人才的选择权和工作的自主权,并站在人才内在需求的角度,去为人才提供人力资源的产品与服务,去赢得人才的满意和忠诚。所谓赢家通吃包含着2个方面的含义:一是素质越高、越稀缺、越热门的人才资源将获得越多的工作选择机会,其获得的报酬越高;二是有独特的人才资源优势的医院具有市场竞争力,越容易吸引和留住人才。⑷知识型员工和职业医院管理者成为医院创造价值的主导要素。 做好医院人事档案基础信息的管理和开发利用,可以为最大限度地发挥医院人力资源的效力提供有效的档案信息服务。制度建设是实现干部档案管理工作规范化、科学化、现代化的重要保障。随着干部人事档案工作的改革和创新,规章制度要根据实际工作需要重新进行修订和完善,也可制定一些新的规章制度,如:“学历、学位材料的鉴别制度”、“学历、学位材料的入档及变更制度”、“人才信息的现代化管理制度”等,使干部人事档案管理工作有章可循,按章办事,提高干部人事档案工作的管理水平,更好地为医院人才队伍建设服务。首先,按照上级有关人事档案管理要求,结合我院工作实际,完善制度建设,及时、完整收集、系统规范管理医院人事档案,在确保真实、正确收集的前提下,拓展人事档案信息收集渠道,改进收集方式,有效增加档案信息存储量,同时,科学开展人事档案信息的开发利用,动态分析医院人才的运行轨迹,通过对各学科人才的学历、工作简历、进修学习专业技术培训、学习交流、学术活动等情况的收集整理和汇总分析,预测医院人才的发展潜力,及时发现新人,启用新人,用好人才。其次利用上述人事档案信息,可以为医院进行学科带头人、业务骨干等人才的培养和引进计划提供强有力的人才信息支持和决策依据。第三,