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获取竞争优势的途径 ——人力资源管理 温州市委党校 吴泰青 wzdxwtq@126.com 一、人力资源管理的主要内容 二、美、日人力资源管理借鉴 三、人力资源管理的心理基础和人性 四、冲突与沟通 五、人力资源管理规划 六、人力资源管理招聘 七、培训与开发 八、薪酬福利 九、绩效管理 十、人力资源管理的发展趋势 人力资源管理是获取竞争优势的重要途径 人力资源管理的系统性 现代人力资源管理VS传统人事管理 美国人力资源管理的“四高”： 1、高市场配置，能力优先 2、高制度化、法制化 1964年《民权法案》，1967年《雇用年龄歧视法案》，1973年《康复法》，1990年《残疾人法》 就业歧视内容：种族、肤色、宗教、性别、年岭、国籍、残疾、病毒携带者。。。。。 案例：上煤工的诉讼 3、高移民政策，全球人力资源开发 “1985年以来，清华大学涉及高科技专业的毕业生80％去了美国，北京大学这一比例为76％” ——科技人力资源发展报告 4、高等教育、职业技能教育高度普及 海盗分金 假设现在有10个海盗，要分配抢劫来的100枚金币，用投票的方式来解决。投票的规则如下：先由最凶猛的海盗来提出分配方案，然后大家一人一票表决，如果有50%或以上的海盗同意这个方案，那么就以此方案分配，如果