篇名： 浅谈电子商务作者： 曾钰棻彰化县国立溪湖高中二年十一班 .pdf

淺談電子商務 篇名 ： 淺談電子商務 作者 ： 曾鈺棻 。彰化縣國立溪湖高中。二年十一班 賴憶珊 。彰化縣國立溪湖高中。二年十一班 梁維珂 。彰化縣國立溪湖高中。二年十一班 指導老師 ： 林宏欣老師 。 淺談電子商務 壹●前言 由於網路服務的普及和資訊技術的發展 ，近年來電子商務的應用逐漸風行，各產 業均積極推動電子商務 ，擁有網路全年無休 、成本低廉、以全球為市場的優勢， 以及可符合消費者需求的特色 ，使得電子商務明顯的成為未來商業發展的主流， 因此 ，國外廠商紛紛上網卡位，網路商業化已成為一股不可抵擋的趨勢。這股趨 勢不禁令人感到好奇 ，運作方式、成功的關鍵 、過去到現在的演進、未來的發展 方向… 等各個方面都讓人想一窺其奧妙 ，本篇將簡單介紹電子商務。 貳●正文 一、電子商務的定義 A.電子商務的定義 電子商務 ，英文為Electronic Commerce，簡稱EC，IBM稱之為 E-business，意為電 子交易 。對於電子商務的定義，人們至今沒有取得一致看法，如表一。(註一) 表一/電子商務的定義 對 電 子 商 務 定 義 的 詮 釋 從 不 同 角 度 來 看 通 訊 電子商務是利用電話線 、電腦網路、或其他的方法來傳遞資 訊、產品 、服務或是付款。 企 業 電子商務是商業交易及工作流程自動化的一種技術應用 。 服 務 電子商務是解決公司 、消費者及管理階層想減低服務成本， 同時也是提高貨物的品質及加速服務傳送速度的一種工具 。 線 上 電子商務提供了在網際網路上和其他線上服務的購買及銷售 產品和資訊的能力 。 B.電子商務的特色 (1)全球化的市場 透過網際網路及全球資訊網的機制 ，全世界每一角落的網民都是潛在的顧客，供 應鏈的規模可擴展至全世界的上下游廠商 ，其市場規模潛力之大，令人不可忽視。 (2)虛擬化的組織 網路的環境不具有實體性質 ，是一種異於傳統的虛擬世界，透過伺服器，網際網 路等即可架設虛擬商域 ，虛擬公司，電子交易市集，卻提供相當於真正實體商場， 公司組織的運作與服務 。 (3) 二十四 小時營運 - 1 - 淺談電子商務 由於其虛擬性質 ，只要伺服器不關機，電子商務便能一年365 天，一天 24 小時 全年無休的提供消費者服務 。 (4)低進入障礙 無論是 B2C 或 B2B 電子商務 ，其進入障礙與實體公司相較起來明顯偏低，透過 方便的網路應用技術及較低的網路建置成本 ，使得中小企業不必再受限於人力， 物力 ，財力，得以與大型企業一較長短。 (5)快速有效回應 網際網路的一大特色是迅速 ，架構在網際網路