浅议学校管理者如何做到科学决策.doc

浅议学校管理者如何做到科学决策摘要:学校管理工作的核心是决策。学校管理者的科学决策将有助于受教育者的成长和发展。而要想在学校管理中实现科学决策,管理者应做到以下几点:实事求是的调查研究,善于接受不同意见,准确定位自身,注意把握时机,努力提高决策修养。 关键词:学校管理者 实现 科学决策 美国著名管理学家赫伯特·西蒙道出了管理的真谛:“管理就是决策。”因此,学校管理工作的核心也应该是决策,而不是什么别的内容。这个核心工作做得好不好,将对受教育者的成长与发展产生至关重要的影响,因此不可以不慎重。但光有慎重的态度,也还是远远不够的,管理者还需要学会科学决策。在教育教学中,真正科学的决策绝不是学校管理者一拍脑门想出来的,它需要众多因素共同作用。 下面笔者简单谈谈学校管理者如何做到科学决策。 第一,科学决策应建立在对信息实事求是的调查研究的基础之上。美国企业家S·M·沃尔森曾经说过:“一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。”邓小平同志也曾说过:“做管理工作的人,没有信息就是鼻子不通,耳目不灵。”可见,成功的决策是以充足的信息为前提的。中小学教育是针对人的教育,肩负着培养祖国未来建设者的重任。它所面对的人是多种多样的,管理中将要处理的情况也必然是多种多样的。这就要求管理者在决策之前,必须对这些情况了然于胸。否则,就无法做出正确的决策。而要想掌握最真实和客观的情况,我们就应该实事求是地对学校的教育教学情况进行调查研究。就像毛主席说的那样:“没有调查就没有发言权。”以职业中学为例,学生在素质水平、个人修养、人生态度、学习要求及未来出路等方面与普通高中的学生有着明显的差异。教育教学中,我们应该注意到这些差异,决策时也应该照顾到这些差异,根据差异的不同,决策自然也应该有所不同。如果不问青红皂白,直接依照普通高中的那一套进行决策,所收到的效果定然是南辕北辙。 第二,科学决策要求学校管理者善于接受不同的意见。一个正确的决策,应是综合各方面意见的结果。美国社会学家T·戴伊说:“正确的决策来自众人的智慧。”古往今来的成功者也都证明了这点,他们的成功大多源自他们善于采纳和接受别人的不同意见。而在学校中,管理者的决策关系到全体师生的共同利益,自然也应该广泛地听取和采纳群众的意见。况且,无论管理者个人的能力有多高,思考中总不免会有不到位或疏漏之处,不同意见往往能够发现和弥补这种不足。而独断专行的决策,则非常容易脱离广大群众的意见和建议,最后成为空中楼阁。他的出发点或许是好的,但常常会缺乏实行和实现的基础。 第三,科学决策要求学校管理者准确定位自身。学校内部存在不同层次、不同部门的管理者,因而也存在不同层次、不同范围的决策。这就需要管理者理智而准确地定位自己,对不该自己负责的问题不要决策,超越自己的权限范围的问题不要决策。因为这些都属于越权行为,其实质就是对自己的权限认识不清,对自身定位不准。作为一名管理者,当断则断,但一定要认识清楚所遇到问题是否属于自己的决策范围。该自己决策的决不推诿,不该自己决策的决不越权。比如,在学校中,有些问题事关学校大计,自然应该在集思广益之后,由校长拍板决策;而有些问题则属于下属部门的职权范围,比如教学常规,比如学生教育,分属教务与政教部门,自然应该由相关部门按章办事,校长如果事无巨细,包办代劳,那就成了越俎代庖。 第四,科学决策还要注意时机的把握。管理者管理一所好的学校,就如同管理一个优秀的企业,要常常面对许多瞬息万变的情况,不及时地做出正确的反应,就有可能错失解决问题的最佳时机。这一点美籍华裔企业家王安博士早有论述,他说:“犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。”而美国斯坦福大学教授艾森哈特则认为:“抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。”基于这种认识,我认为抓住时机并快速决策也应该是优秀学校成功的关键。那么学校管理者应该如何把握决策的时机呢?笔者认为这要从两方面进行考虑:一方面要考虑管理者所面临情况的紧急程度,另一方面也要考虑时机是否到来。比如,有些情况异常紧急,管理者如不马上做出反应,就有可能给学校带来很大的危害,这种时候,管理者当然应该高度关注,及时决策;还有些机会稍纵即逝,如不当场拍板,事后决策可能毫无意义,管理者当然不能贻误战机。还有一种情况是:问题已经出现,但还不明朗,决策的时机还没到来。这类情况则可以等待时机成熟或到了问题逐渐明朗时再作决定。 第五,科学决策还要求学校管理者努力提高决策修养。决策水平的高低在一定程度上取决于管理者的决策修养。教育管理者要提高决策修养,应从以下两个方面入手:(1)要培养创新意识。创新是发展的动力。高明的决策就是要用创造性的方法解决工作中的难题。墨守成规、思想僵化是难以解决学校管理工作中的常常出现的新情况、新问题的。(2