勇站排头争一流扎根基层勤耕耘.PDFVIP

22 □责任编辑 吉 蕾 □美术编辑 李 扬 综合新闻 2017年8月1日 星期二 陈庆玉，浙江省宁波市奉化区 在江苏省灌南县烟草专卖局（分公 烟草专卖局（分公司）客户经理，一 司），有三位敢打硬仗、敢啃硬骨头的退 耘 耕 勤 流 层 一 基 争 根 头 扎 排 站 勇 位退伍20 多年、一直在卷烟营销一 伍老兵，他们是“全省卷烟打假工作先进 “将心比心”方赢客心 线耕耘的老兵。 个人”高庚、灌南县局（分公司）“送货服 — 务标兵”费筠楼、被评为“灌南好青年”和 戴金锋 扎根基层，赢得客户心 — — “港城叶欣仁”的尚佳利。他们在各自平 — 凡的岗位上、生活中勇站排头争一流，用 前不久，笔者和朋友到一家餐厅吃饭，每人 想着客户，就能站在客户的角度思考问题、及 局 “陈大哥，大热天还跑这么远来区 化 奉 波 宁 江 浙 记 局 县 南 灌 苏 江 记 军人的品格谱写着美丽乐章。 点了几个菜，没想到服务员竟贴心地劝说我们 时帮他们解决问题，自然能赢得客户的真心。 加班啊？”前不久的一个周日上午，陈 退掉两个，因为这家餐厅菜量大，我们吃不了那 笔者认为，这位客户经理的“秘诀”是做好 庆玉冒着酷暑来到离家20 多公里的 “拼命三郎”好榜样 么多。后来，我们接受了服务员的建议，果然也 卷烟营销服务的根本。在卷烟营销服务中“，将 偏僻山村帮客户安装支付宝收款装 酒足饭饱。现在，我和朋友成了这家餐厅的“回 心比心”非常重要。将心比心，才能反复考虑客 置，被到山村休闲游的几位同事“逮 高庚，“70 后”，灌南县局稽查大队 头客”，而且还当起了义务宣传员。 户订购的卷烟是否符合其周边消费环境情况， 个正着”。 副大队长，沉着冷静，专业成绩突出，有 服务员一个小小的贴心举动，却能赢得服 才会时时关注市场变化帮助客户找到赢利点，