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投标报价单及有关承诺、说明 盐城市教育装备与产业发展中心： 我单位愿意按照本询价文件的要求和下面的报价提供所需商品和服务，并保证所供商品为原厂原配产品。 未成年人指导中心专业设备采购及装饰装修（项目名称）报价单 货币单位：人民币元 序号 商品名称 品牌及规格相关说明（可附页） 单位 数量 投标单价 投标金额 不同于项目需求的说明 1、办公接待区（兼心理测评区） 1.1 中小学心理测评预警系统 心灵伙伴SPMS5.0（互联网数据版） 详见技术参数响应表 套 1 12000 12000 1.2 原创学生心理成长辑 心灵伙伴PB3.0（6本一套）见技术参数响应表 套 10 246 2460 1.3 心理挂图 心灵伙伴PP2.0 详见技术参数响应表 幅 2 90 180 2、心理辅导区（兼沙盘游戏区） 2.1 心理能量激发套卡 心灵伙伴EEC4.0 详见技术参数响应表 套 1 1800 1800 2.2 电子沙盘 心灵伙伴TS-32 详见技术参数响应表 套 1 52300 52300 2.3 心理挂图 心灵伙伴PP2.0 详见技术参数响应表 幅 2 90 180 3、自主自助区 3.1 智能呐喊宣泄仪 心灵伙伴SV4.0 详见技术参数响应表 套 1 43200 43200 3.2 行为认知训练仪 心灵伙伴BKT4.0-22 详见技术参数响应表 套 1 57800 57800 3.3 心理挂图 心灵伙伴PP2.0 详见技术参数响应表 幅 2 90 180 4、 团体活动区 4.1 团体活动包 心灵伙伴GAB2.0 详见技术参数响应表 套 1 7000 7000 4.2 心理挂图 心灵伙伴PP2.0 详见技术参数响应表 幅 4 90 360 5、心理文化走廊 5.1 心理原创墙贴 心灵伙伴PW2.0 详见技术参数响应表 套 5 650 3250 6、室内装修 6.1 室内装修 定制完全响应招标文件要求 套 1 15090 15090 合计人民币（大写）：壹拾玖萬伍仟捌佰元整 小写：195800.00 供货期限：合同签定后 15 日内交货并安装调试完毕。 质保期： 3 年；保修期： 3 年。 售后服务承诺及说明： 本次投标所有内容均响应招标文件 投标人全称（单位公章）：江苏爱立克信息科技有限公司 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日期： 2016年 08 月11日 服务承诺书 产品的质保期限 质保期限:所供产品均提供三年质保服务。 服务质量承诺内容 我公司承诺严格按照“三包”规定对本项目提供服务。 我公司承诺在系统正式交付业主使用后质保期内进行免费保修、维护和技术咨询服务。 项目交付后的质保期内我公司将免费为本项目提供软硬件维护和其它服务。 提供设备的现场安装。 提供货物组装和维修所需的工具。 在货物交货现场就设备的安装、调试、启动、运行、维护等对采购方维护人员进行培训。 在质保期内对我们所提供的设备实施运行监督、维修。 在质保期内，我们负责提供技术维修人员和维修材料，作定期维修保养。 维修保养事项包括以下的项目： 为保持系统的正常运作，对设备进行维修或更换的工作，包括：提供材料、清理物料及劳务等； 提供维修保养记录书，并将系统的运行状态信息、维护信息自动送入网络统中，为相关服务系统提供信息资源； 按照以下要求安排定期巡检： 保修期内，每一个月作一次巡检，保修期外每季度作一次巡检，由本公司专职工程师负责对系统设备进行例行检查，确保系统正常运转，清理调试所有主要设备，替换所有不正常的设备。并广泛征求用户对产品质量和系统工程的意见和建议，及时解决有关问题。 售后服务方式及时间 本次投标产品厂商具有良好的售后服务保障体系，提供充足的备用件服务，无论在正常工作期间或非工作时间，我公司承诺在接到修理通知后，半小时内响应，2小时内到现场。在故障一时排除不了时，采取更换设备，调整路径等方法，替换故障设备，保障系统不中断工作。我公司24小时服务电 2.1、售后服务方式 在系统安装调试完毕后，本公司组织人员对系统运行情况进行监测，并对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。 我们一般提供如下的服务方式，也可根据客户的要求提供上门保修。 2.1.1电话支持服务 当客户报告系统故障信息后，立即提供电话支持，首先向客户询问系统故障的起因、现象、结果等有关信息，认真做好记录，建立维护事件记录。然后根据这些信息做出判断、提出解决方法，耐心指导客户逐步完成故障处理。 2.1.2现场维护和维修 电话维护不能解决，客户服务工程师根据客户提供的故障信息，制定解决