《人力资源经理的胜任力分析》.docxVIP

福州职业技术学院 项目题目 人力资源经理的胜任力分析 系 别 商贸系 年级专业 2014物流管理 姓 名 张勇、黄平、林健、林霞陈洁、吴静颖、吴芳玲 、陈璐璐指导教师 杨学明 2014年11月16日目录内容提要…………………………………………………………………………2关键词……………………………………………………………………………2正文………………………………………………………………………………3人力资源经理-特殊的人群………………………………………………4 人事管理者型……………………………………………………………5业务支持者类型…………………………………………………………5（三）专家型……………………………………………………………………5（四）决策者型…………………………………………………………………5二、人力资源的角色模型HR/314…………………………………………………7 (一)三个角色 ……………………………………………………………………7 (二)一个理念 ……………………………………………………………………7四个纬度 …………………………………………………………………7三、调研……………………………………………………………………………8调查问卷……………………………………………………………………8问卷结论……………………………………………………………………8四、影响人力资源胜任因素………………………………………………………9五、总结……………………………………………………………………………10内容提要在当下，每个公司中都有许多工作人员，面对如何管理这些岗位人员，如何在每个岗位中做到物尽其用，对员工的配置，如何做到大材大用，小才小用，各尽所能，人尽其才，成为了人力资源经理能否胜任其岗位职责的主要因素。我们发现人力资源经理胜任力其主要特征有：具有良好亲和力、诚信、对待人际交往的能力、对待人事物的公平公正、且还有与时俱进的管理方法和敏锐的洞察力等。而如何胜任人力资源经理岗位就是我们的研究的意义和目的。[关键词]人力资源经理，胜任力，分析，研究一、人力资源经理—特殊的人群为什么称人力资源经理为“特殊人群”呢？因为这和它独特的工作性质有关。它与企业的其他部门和业务单位的工作对象有所不同。而且，人力资源经理是一项服务性很强的工作，它所面向的工作对象是人才，招的是企业里的干部和员工，人力资源经理主要承担着，计划人员、指导人员、招聘和引进人才，提出人才的使用建议、培训和开发人才、帮助规划和控制人力成本，并且包括对人员的入职、离职、员工的调配等等一系列的与人才相关的管理。从我所了解到的人力资源经理的工作角色主要有以下四个类型：（一）人事管理者型：这种类型的人力资源经理一般是管理人事的，对于企业熟悉和了解，全方面负责人事管理事务以及最基本的公司人员的管理工作（比如说：招聘、培训、离职、工资等等），但是他们对于一些先进的人力资源管理掌握不是特多，只限于人事的管理，所以在企业的决策中，他们具有一定的影响力。在我国的企业里大多数的公司里的人力资源经理都是属于这一个类型的。（二）业务支持者类型：这类型的人员他们的工作的特点就是支持业务的直接实现，比如，像一些超市的企业、大型商场、保险行业一些，需要进行大量的、持续的照片和培训的工作，他们这些人就是业务实现的支持者和参与者，甚至被定为是“一线部门”（三）专家型：这种类型的人员，他们是属于在一些分工比较细致，管理水平高于一般的公司的企业，他们将人力资源经理划分分为不同的职能模块，列如：那些专门管理培训人员与开发的管理者，他们都属于这一类的资深专家。像这些专家都是为整个企业提供上述方面的支持和咨询，一些大型外资企业和我国的国有企业的人力资源经理都是这类型的。（四）决策型：这种类型的人员，他们是在复杂的环境中能够站的高看得远的，他们是决定人员的引进、使用、付薪、调转等一系列的安排，具有较大的人事决策权，是高层的得力助手。在我国的中小规模民营企业和成长期企业的人力资源经理大多属于这一类型上述人力资源经理的工作角色是在我国的人文环境和经济发展现状下自然产生的，是客观存在的。从上述角色分类我们不难看到，在中国进行人力资源经理的胜任力研究，必须符合中国的国情和企业的实际情况。二、人力资源经理胜任力模型－HR/314 我们期望人力资源经理做管理者、业务伙伴、的角色。需要真正意义上的做到角色转换，同时人力资源经理要做好工作必须具备：知识、理念、经验等素质条件，缺一不可。人力资源经理要做些什么？角色人力资源经理要怎么样做好工作？理念人力资源要具备什么能力 素质？知识、经验、技能、素质“