建立新型医患关系是医院工作的当务之急.PDFVIP

中国医学伦理学2002 年 8 月第 15 卷第 4 期 — 7 — 建立新型医患关系是医院工作的当务之急 (武汉大学人民医院 ,湖北　武汉　430060) 罗照春 ,柳玲玲 　 〔摘 　要〕《医疗事故处理条例》《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》这两个法规的出台,给医 院提出了新的课题 ,结合目前实际 ,提出了医院全面贯彻执行这两个法规 ,必须从围绕改善医患关系这个中 心问题入手 ,建立新型的医患关系。并根据多年的观察与实践 ,着重论述了如下见解 :医务人员在为患者的 医疗服务过程中 ,要真正认识自己是医患矛盾中的主要方面 ;医务人员要转变传统的服务思维定势 ,尊重和 理解患者 ;医务人员要确立既为患者生命和利益负责 ,又重视患者权利的观念 ;医务人员要增强法制观念 ,做 到依法行医 ;医院要设置监控部门或配备专兼职人员 ,对全院的医疗服务进行检查监督。 〔关键词〕新型医患关系 ;条例 ( )