网路商场营运计画书-中华邮政.docVIP

網路商場營運計畫書 公 司 名 稱 年 月 日 一、前言 二、公司簡介 說明營業項目、服務內容、組織編制、網路商場經營策略、目標及特色等。 三、公司基本資料 項 目 內 容 公司名稱 (中文) 公司名稱 (英文) 成立日期 統一編號 公司負責人 公司地址 公司資本額 ※資本額須在500萬元以上 營業項目 商場負責人 商場聯絡人 商場聯絡人職稱 商場聯絡人 E-mail 聯絡電話 傳真號碼 劃撥帳號 付款種類 網路ATM與實體ATM 交易金額是否檢核 □檢核 □不檢核 事後付款回傳網址 特約商店管理系統允許使用IP ※讓加盟商場業者進入電子商務網站後端管理系統的IP，最多3個  傳檔伺服器 (測試環境) IP： ※指特約商店接收郵局下傳檔案之電腦所使用的合法固定IP Port： ※供特約商店收檔程式使用，其值為10000-60000間且同部電腦內未被使用者。 作業平台： 程式語言： 網站伺服器(測試環境) 網址： IP： 作業平台： 程式語言： 傳檔伺服器 (真實環境) IP： ※指特約商店接收郵局下傳檔案之電腦所使用的合法固定IP Port： ※供特約商店收檔程式使用，其值為10000-60000間且同部電腦內未被使用者。 作業平台： 程式語言： 網站伺服器 (真實環境) 網址： IP： 作業平台： 程式語言： 四、網路商場頁面說明事項 項 目 內 容 網站名稱 (中文) 網站名稱 (英文) 商場首頁 (URL) http:// 退換貨服務 請簡述退換貨規定、處理程序與注意事項，並在商場網頁登載相關說明. 缺貨及取消訂單 請簡述缺貨及取消訂單之處理方式及注意事項，並在商場網頁登載相關說明之網頁. 發票與收據開立 請簡述發票與收據開立方式，並在商場網頁中說明發票與收據開立方式. 客戶服務 請在商場網頁中說明客戶服務, 該網頁至少應包含下列內容: 聯絡方式 (電話, E-Mail, Fax…) 聯絡單位名稱. 客服中心地址. 聯絡時間. 備註：商場網站如係銷售非實體商品服務，請於網頁簡述相關服務說明。 五、業務說明 項 目 內 容 商品類別 請簡述商場銷售之產品類別. 商場經營型態 請簡述商場係招攬商店加盟經營或獨自經營. 訂貨、付款方式 請簡述商場訂貨、付款方式. 物流方式 請簡述商品物流方式, 至少應包含下列內容: 送貨方式 運費計算 出貨運送處理時間 六、消費者服務 項 目 內 容 客服中心 請簡述客戶服務中心相關事宜: 聯絡方式 (電話, E-Mail, Fax…) 聯絡單位名稱. 客服中心地址. 聯絡時間. 中華郵政股份有限公司電子商務網 1 網路商場營運計劃書