项目四 营销型网站管理.pptVIP

项目背景 网站管理是对网络营销既基础又重要的一个环节，现时大多数中小企业开始重视网络营销，并且参与一些培训课程，改建企业网站，实施SEO、邮件营销、病毒营销、软文营销、博客营销、微博营销、论坛营销等等网络推广，缺很少注意自身的网站管理问题，人员的配备、要求、制度、实施、监管、反馈。要做好网络营销就必须解决网络营销的基础问题。基础没处理好后面的一切都是空话更不用说能实现一个怎么样的效果，正因如此网站管理也成为企业在网络营销进程中的一个重要课题。营销型网站管理之一就是要做好平台的信息管理（如产品信息）与平台访客（及客户）的管理。 项目内容 类别 子类别 案例 技能训练 项目知识 营销型网站管理基本概念 浪莎B商城 寻找产品：去当地市场考察要经营的商品，或者从网上寻找10种要经销的商品，记录款式、价格及照片等具体商品信息。 营销型网站管理核心 营销型网站管理主要内容 项目任务 编写产品标题 淘宝皇冠卖家产品标题 为计划经营的10种商品编写标题 编写产品文案 各类产品的卖点提炼 为计划经营的10种商品编写产品文案，并上传。 产品图片编辑 网络产品图片展示 运用一个图片编辑工具编辑产品图片 进行客户关怀 苏州满庭芳精品婚纱摄影 推一把数据库营销 一、网站用户体验分析 二、建立潜在客户数据库 客户沟通 阿里巴巴国内贸易在线沟通方法 一、在线沟通工具 二、QQ在线沟通 项目小结 阅读：个人网店客户关系要如何管理 模块一 营销型网站管理基础知识营销型网站管理的基本概念 电子商务网站的基本建设完成后，就要开始投人运营，网站运营非常重要却常常被忽视。网站的运营管理水平直接反映着该企业的管理水平，体现了整个企业文化。企业的网站运营包括很多内容，如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等，其中最重要的就是网站的维护和推广。 营销型网站管理的核心 1.行业是基础 2.竞争是关键 3.需求是根本 4.资源是财富 5.流量是生命 6.整合是核心 营销型网站管理的主要内容 营销型网站的管理主要包括网站的维护。 网站维护主要是发布网站，更新产品及说明文字、图片等。 网站信息维护： 1.网页信息维护（发布更新信息、删除过期网页） 2.网站后台管理（网站设置、商品管理、新闻管理、留言管理、系统管理） 3.交互性组件维护（留言薄、BBS、客户邮件） 4.网站更新（内容的完善和更换、风格的更换） 技能训练4-1营销型网站维护 寻找产品：根据每小组以选定的产品方向，从网络上寻找5种类似的商品，记录款式、价格及照片等具体商品信息，将相关信息填入表中。 产品照片 产品名称 产品详细属性 调研价格 产品关键字 模块二 项目任务任务一 产品网络策略 一、产品标题 具有吸引力的标题一般包含多重的信息元素，清晰的传达这条信息的具体内容，让买家有进一步去看详细信息的欲望，让你的产品不仅解决曝光量的同时更是吸引潜在客户的最有效方法。 模块二 项目任务任务一 产品网络策略 1.标题中含有产品描述 产品描述好比一张有效的产品简介单，可以包含如下内容 （1）产品特性（产品名称、型号、技术参数、重量、体积、包装方式和尺码、颜色、款式等） （2）产品价值（能解决什么问题、功能、质量标准、证书等） （3）产品卖点（优势） （4）不同的类名选择（只要和产品有关联的类目下都可以放） 2.网络营销产品标题 20-30个字，包括特点、功能、目标消费群、精神享受。 模块二 项目任务任务一 产品网络策略 标题创意基本点： 1.故事性 2.新奇性 3.新闻性 《意想不到，一部赛车开进了厨房》 《谁是“受害者”》、《我是“受害者”》 《这家公司突然宣布倒闭》 《益生堂三蛇胆为何专作“表面文章”？》 《上火啦》 《战“痘”的青春》 《今晚，你准备“亲吻”佳百娜吗？》 《咦，怎么少了一个人？噢，他被佳百娜“迷”住了》 《海南将要“桶”获膨胀》 《可以全面停“火”了》 《从深圳开来的战“痘”特快已抵达本市》 技能训练 4-2 编写产品标题 参考前一张表格中收集的信息，为你的产品设计产品的标题 产品名称 产品标题 模块二 项目任务任务一 产品网络策略 二、产品文案 产品文案的职责贯穿于产品从研发到营销推广的各个阶段。产品设计阶段，UED成员需要大量的介入其中，使得产品设计在易用性，品牌彰显等方面最大化的把产品的价值点呈现给目标用户群体。 1.功能策划阶段的文档编写 2.广告文案 3.产品软文推介 4.资讯，信息编辑 5.各种产品的文档（PRD）撰写 技能训练 4-3 撰写产品文案 参考前一张表格中收集的信息，或参考淘宝中对同类产品的描述，为你的产品撰写产品文案 产品名称 产品广告语 产品信息编辑 模块二 项目任