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第卷年月第期研究与技术在服装网络定制中对客户满意度的影响李露谢红汪世奎上海工程技术大学服装学院上海摘要产品推荐代理是商家为了加快消费者决策而提供的隐形推荐系统在服装网络定制系统中给客户提供具有针对性的服装信息减少因网站信息过载而给客户造成的压力针对国内网络定制客户构建了推荐系统客户满意度及客户忠诚度三者之间的关系概念模型研究结果表明推荐系统质量好坏与客户满意度之间呈现正相关关系且定制网站形象推荐系统信息编排合理性削弱消费者对过量信息的敏感度以及定制服装本身质量好坏直接影响消费者对定制行为的态度另
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在服装网络定制中对客户满意度的影响
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