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青年人群消费新动向分析及企业营销策略规划报告
目录
一、绪 论 1
(一)目的 1
(二)意义 1
二、青年人消费心理及消费行为分析 2
(一)青年人消费心理特征 2
1、追求个性化的心理 2
2、从众心理 2
3、迷恋高科技产品 3
4、超前消费 3
(二)青年人消费行为表现 3
1、及时消费行为 3
2、个性化消费 3
3、追求时尚流行 4
4、购买范围广泛, 表现出很强的购买能力 4
5、发展消费 4
6、感性行为 4
7、冲动型消费 5
三、青年人未来的消费新动向及其对企业营销策略提出的挑战 6
(一)青年人未来的消费新动向分析 6
1、青年人开始追求符号消费 6
2、消费能力更强 6
3、青年人的消费意愿变得越来越强烈 7
(二)青年人未来的消费新动向对企业营销策略提出的挑战 7
1、营销策略要更能突出“享受高档次生活”的主题 7
2、要重视互动式体验营销和网络营销 7
3、营销策略要更加丰富和多元化 7
4、制定感性的营销策略 8
四、倡导青年人理性化消费,企业应采取多种营销策略 9
(一)倡导青年人理性化消费 9
1、克服攀比心理 9
2、要加强大学生们道德修养,健全人格 9
3、在消费时,要注重产品的实用性与科学性 9
4、明确消费目标,避免冲动消费 10
5、对情感消费持冷静、慎重的态度 10
(二)企业要实行多种营销策略促进青年人消费 10
1、促销营销策略 10
2、广告营销策略 11
3、个性化、差异化的营销策略 11
4、 娱乐化营销策略 12
5、 品牌营销策略 12
6、营销渠道策略 12
7、情感服务营销策略 13
8、制定网络营销策略 13
9、开发感性产品营销策略 13
结论 15
引言
青年, 是一个潜力巨大的消费群体,这不仅因为青年人数众多, 而且更由于青年的消费需求广泛, 内容丰富。在调查的数据资料中表明, 青年人约占总人口的五分之一,目前, 我国青年人数近3 亿, 约占总人口的四分之一,这也说明青年消费市场的广大,企业和商家应该认识到这一点,并好好地制定出有针对性的营销策略,抢占青年人消费市场。
青年人中,由于许多人刚开始工作和社交,所以,在消费上以吃喝玩乐为主导,而在自我发展方面的开支几乎微不足道。在消费支出中,餐饮消费所占比例最高,达到31.3%;用在化妆品和服装上的消费排名第二,所占比例为12.1%;用在娱乐、交际和影视方面的之处为10.9%。而学习和书籍报刊杂志的消费则比较低,所占比例分别为4.3%和3.4%。他们的市场需求只要体现在吃喝玩乐、衣食住行方面。
青年人消费新动向与营销策略分析
一、(一)选题目的
图2-1 各个因素对青年人消费的影响及心理
1、追求个性化的心理
青年人内心丰富, 感觉敏锐,富于幻想, 易于接受各种新鲜事物。他们的购买行为趋向于求新求美, 追求享受、新潮、刺激和独特的特点, 喜欢购买富有时代特色的商品, 来充分表现自己的个性, 展现其非凡的意识和现代化的生活方式, 以博得他人的赞许和钦羡。所以, 青年人通常是新商品、新消费行为的追求者、尝试者和推广者, 并逐渐影响更多的消费者。
2、从众心理
青年人在消费中,有很重的从众心理,这种从众消费心理突出表现在服装、家庭装修等方面。商品在社会上的流行程度, 在某些时候也直接决定着青年人的购买行为。在国内,一股“韩流”就把年轻人统一在了“韩潮”之中,甚至摒弃了自己的个性,这就是从众的力量,从众使得很多消费成为了无意义的消费,只是时尚界刮起的一种旋风而已。影视明星、体育明星的服装、发型以及消费习惯,也都可能成为青年消费者们争相模仿的对象, 形成旋风式的购买热潮。
3、迷恋高科技产品
从图表中可以看出,青年人对技术先进的高科技产品的迷恋,在数码产品大量充斥生活的今天,年轻人的消费热点已不仅仅局限于传统的消费领域,最新款的手机、数码相机、MP3、笔记本电脑等都是年轻人迷恋的高科技产品。尤其是手机,时尚一族的年轻人总是随着潮流更换手机以及追求最新的手机业务。互联网络信息中心(CNNI)的调研显示,近80%的移动互联网用户为18到30岁。中国的年轻人对新技术应用很敏感,更容易接受新的概念,他们偏好使用移动新业务,尤其对娱乐导向的新业务感兴趣,如彩铃业务就是在他们的带动下而迅速火起来的。
4、超前消费
年轻人乐于接受新的消费行为,如信用卡透支等,而新事物的层出不穷使得很多人经受不住诱惑,不懂得积累,往往陷入经济入不敷出的局面,也导致了“月光族”等新流行语的出现。
(二)青年人消费行为表现
人们通过行为举止来反映自己的在心理变化,一般来说消费行为就是一定的消费心理决定的,结合我国青年消费者的消费心理进行分析,可以总结出其具体的消费行为表现。
1、及时消费行为
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