人力资源管理经典（二十一）-文学教育读本.pdfVIP

人力资源管理经典 二十一 胡 嘉 木 主 编 目 录 人力资源评估 续 1 人力资源管理成本改进 人力资源价值计量 人力资源管理的生产力改进38 生产力改进总论 商业公司治理结构 65 公司治理结构总论 国有企业改革对策 国企改革新思路 三会四权 制衡与 六会七方 组合115 1 人力资源管理经典 二十一 人力资源评估 续 人力资源管理成本改进 人力资源管理成本控制只是说明怎样将人力资源管 理总成本控制在一个数额范围内 而不涉及怎样来减少 成本问题 人力资源管理成本改进则是要解决以下问题 如何在不影响组织绩效的情况下 尽最大的力量减少成 本发挥最大作用 毫无疑义 一个企业组织要想生存 就必须创造利 润 但是即使是在最好的情况下 提高利润的手段也是 有限的 当然 可以试图增加销售收入 这太妙了 但 是市场销售经理都知道 说起来比做起来容易得多 可 以提高价格 除非你的竞争力特别强 可是别的产品也 有 当然 也可以内部挖潜 比如将固定成本转变为变 动成本 然而 在这个竞争剧烈的世界和时代里 提高 利润的最实用的手段是改进成本 质量和生产力 一 成本改进的观念分歧 美国北部金属产品公司前总裁克莱门特 加的兹 加的兹定 (ClementCa-ditz)就成本改进提出了著名的 律(CADITZS LAWS)指出 成本增长与对成本改进的努力程度相反 事业越繁荣 因成本改进而带来的收益越大 事 业越坏 成本改进带来的收益越小 当事业坏时 对成本改进的关注与努力程度增大 2 人力资源管理经典 二十一 当事业繁荣时 往往对成本改进的关注与努力程度减少 当事业繁荣时 组织越向于增加业务活动 因此 成本相应地增长 这些我们熟视无睹 颇为令人痛惜的 事实 不仅 使我们认识到我们树立成本改进的意识和观念的重要 性 而且表明 关于成本改进 组织有两种分歧的看法 积极的与消极的两种 前者意味着管理当局始终对成本改进保持敏锐性与 高度的关注 这种管理倾向于预测未来面临的事件并设 计出适应的战略 它并不必然意味着经营的成功 也不 能保证能从经济困难中脱身 但它至少能为适应最可能 发生的结果作好准备 成本改进的方法可能是技术导向 的或系统导向的 也可能是人力资源导向 无论是采用 哪一种 在大多数情况下 均有一个正式的 整体的 涉及各团队合作的成本 plan) 消极的组织没有正式的成本改进计划 即使它的其 他管理都做得很好 因为它没有成本改进计划 所以不 能有准备性地应对预料之外的事件 当突然需要改进成 本的时候出现时 它通常求助于 危机管理(crisis 在危机管理中 因为管理当局通常认为 management) 技术导向的方法能更快地解决问题 所以人力资源导向 的方法通常被抛入冷宫 伦西斯 李科特(RensisLkert) 的研究表明 技术导向方法主要由那些消极的组织使用 而人力资源导向主要由那些积极的组织使用 即使是在 一个管理与组织皆佳的组织中 在危机管理时期推行一 个高度压力的成本改进确实带来了短期的直接的收益 但是却带来了数额更大的 长期的 间接的损失 如某 3