旅行社计调实务6.ppt

组织接团 接受传真： 聊之旅国际旅行社： 我社组织的SSS-C-050610一行32+1人（中宾）于2014.12.10乘T190次火车于12日上午7：00抵达济南火车站，请按常规 行程安排去泰安、济南，并请即预订12.15下午火车去昆明。此团系重点客户，请务必保证晚质量。另，此团11.12. 13日宿泰安福朋喜来登大酒店，14.日晚宿济南大酒店，请代订标准房16间和全陪房一间。正式计划及游客名单后发。谢谢合作！祝 贵公司昌盛！ ***旅行社 计调部韩某 2014.10.1 首先，对预报传真内容逐一加以确认 其次，落实机（车）票 最后，回复确认传真。 确认传真： ***旅行社业务部韩先生： 贵社发来SSS-C-050610一行32+1人（中宾）预报悉，已按计划订妥去昆明机票和指定饭店。请早发名单。谢谢关照！ 成都熊猫国旅 计调部张某 2011.11.18 小张接到组团社发来得正式计划（并附有具体行程、注意事项、团队名单、联系方式） 可以简单咨询下团队客人的背景资料 计划回执： ***旅行社： 贵社发来SSS-C-050610团计划收悉。我社将按贵社计划接待此团。 此致 敬礼 聊之旅旅行社 2014.10.8 仔细阅读具体行程 制作接待通知单 根据行程安排落实房、餐、车、导游 具体行程（山东段） 第一天12.10上海－济南T190次，宿火车上。 第二天12.11途中，宿火车上 第三天12.12上午7:00抵济南，济南－泰山（BUS)，泰山一日游 宿泰安 第四天12.13济南市区一日游 宿泰安或济南 第五天12.14游览江北水城,乘BUS返成都,宿济南大酒店。 第六天12.15上午游览九顶塔,下午济南－昆明K***次， 宿火车 几天后 需要安排的事宜： 一、11.11日需要安排车辆接飞机 二、因为是晚上不需安排用餐 三、预订11.11日的房间，人数5+1（需要知道5人的性别及关系 ） 地接社计调人员的工作流程： 1.对预报传真内容逐一加以确认 2.落实机（车）票 3.回复确认传真 4.回执正式计划 5.仔细阅读具体行程 6.制作接待通知单 7.根据行程安排落实房、餐、车、导游 接团社计调人员的工作流程： 1.制定接待计划。包括游程安排、团队成员背景资料、团队基本情况及要求三部分。 2.向合作单位咨询价格。（分项计价） 3.向组团社报价（加上一定利润，注意初次的确认P254）。 4.采购相关产品，进行安排。 5.再次确认接待计划（避免跑团等情况）