香港小童群益会提问技巧（PROBINGSKILL）.PDFVIP

香港小童群益會 提問技巧(PROBING SKILL) 1. 由實際經驗或經歷開始 2. 鎖定於特別事件或感受 3. 作漸進式的反思及思考 （由低層次的反思至高層次，由事實層面進入「為 何」、「如何」等層面） 4. 提供不同的角度讓同學思考 5. 不只是問「問題」，非語言的動作也能引起漸進式的思考 6. 學習轉移的其中一種方法 (transfer of learning) 宜 忌 仔細聆聽學生的回應 對學生/事件有假設 開放式的分享及反思 判斷或批評學生的回應 就學生前一次的回應，繼續追 過於「事工」 問或延伸 僵硬式的提問 整理學生的經歷及延伸 停留於經驗 學習轉移 1 反思工具（一） 3 面鏡子：企身鏡、顯微鏡、放大鏡 【由近至遠地作出回顧】 企身鏡 ：清楚透徹的自我觀照，讓我們看得實在一點 「你」在這次服務中學習到什麼？ 「你」於服務前和後有什麼感受和體會？ 是次服務對「你」有什麼意義？ 其他…… 顯微鏡 ：放大細碎的經驗，讓我們看得深入一點 為什麼你會記得這些服務片段／經歷？可否形容得仔細一點？ 這些服務片段對你有什麼意義？你的感受是從何而來?對你有什麼影響？ 你認為在服務中，你有什麼影響力嗎？為什麼？ 其他…… 放大鏡 ：拉近貌似離身的事情，讓我們看得全面一點 這次服務能夠反映什麼社區需要嗎？對你有何意義？ 這次服務能夠反映社區擁有什麼資源嗎？對你有何意義？ 這次服務與什麼社會政策有關嗎？對你有什麼影響？ 其他…… 2 反思工具（二） 4Fs 經驗學習模式 【由回顧至前瞻學習成果】 Fact （經驗、事實) ：發生了什麼事？ 去過什麼地方？做過什麼事？ 見到什麼？聽到什麼說話？觀察到什麼？ 曾經發生過什麼事？ 其他…… Feeling （感受）：你有什麼體會？ 你有什麼感覺？ 最深刻、最開心、最難忘……的片段／事件？ 其他…… Finding （發現）：為什麼會有這樣的情況？ 這次服務對你來說，有什麼新的經驗？ 你對所見的人和事，有沒有什麼發現？ 這次服務，對你有什麼意義？ 其他…… Future （展望／未來）：對你有什麼影響？ 這次服務所得所失，對你有什麼影響？ 你會如何運用在這次服務所學到的知識及技巧？ 經過是次服務，你希望為社區／社區人士做些什麼嗎？ 其他…… 溫馨提示： 1. 沒有規定先問那個“F” ，4Fs 不是直線的關係 2. 先用那個“F” ，可視乎學生的能力及需要（例如重感受的學生，可以先以 「feeling 」出發；比較理性的學生，可以先以「fact/finding 」出發） 3. 能夠「螺旋形向上前進」（Upward Spiral ）引導學生反思 Fact Feeling Future