完善及实现医院信息化系统连续性关键技术探究.doc

完善及实现医院信息化系统连续性关键技术探究天津人民医院的信息化建设已经具备一定的规模，医院的HIS系统和PACS系统、LIS系统等进行了整合，实现了信息共享，HIS已从初期的以财务为中心发展到现在的以病人为中心，医院的各项业务完全依赖于网络信息系统。因此，医院信息化系统的可用性和连续性显得尤为重要。 随着信息化在医院应用越来越深入和普及，医院的各项业务已完全依赖于信息化系统。医院信息系统作为一个联机事务系统，要求7×24小时不间断运行，其可用性、连续性和安全性已成为决定医院能否正常运行的至关重要的前提。 IT技术保障信息化系统高可用性 1. 高可用性集群的应用 集群是一种并行或分布式的处理系统，由相互独立的、通过高速网络互连的两个或多个计算机(节点)组成，像一个单独集成的计算资源一样协同完成特定任务的系统。 集群系统可分为高可用性集群（HA）和高性能（HP）集群。高性能集群是指具有响应大量计算的性能，主要用于处理复杂的计算问题。结合医院应用的特点，天津人民医院采用的是高可用性集群（High Availability Cluster，HA Cluster）。它主要包括可靠性和容错性，是指以减少服务器中断时间为目的实现故障屏蔽的服务器集群技术。它在其中一台主机上特定的作业因主机设备异常而无法继续运作时，可在最短的时间内在其它正常的主机上重新启动该项作业。在高可用系统设计时，需考虑下述关键点：应用系统、主机/部件间的切换是否对用户透明？故障发生时，是否需要人为干预？切换的速度如何？配置是否简单方便，易于管理？与操作系统、应用程序是否能密切配合等等。 2. 数据备份的方法 备份的方法主要可以分为硬件级和软件级备份。硬件级备份是指用多余的硬件来保证系统的连续运行，如硬盘双工、磁盘阵列、双机容错等；但这种方法无法防止逻辑上的错误，如：人为操作、病毒、数据错误等。软件级的备份是指将数据保存到其他介质上。当系统出错时，可以将系统恢复到备份时的状态。用这种方法可以完全防止逻辑错误。理想的备份系统是在软件备份的基础上，再加上硬件备份，使得整个网络更加安全可靠。 3. 容灾的概念 容灾是一个范畴比较广泛的概念。我们平时所说的容灾，是指建立冗余站点和数据备份。当灾难发生时，迅速恢复数据，冗余站点接管主系统，以达到业务连续性的目的，即通过特定的备份和恢复机制，灾后最大限度地恢复系统正常运行和保障业务连续运转。 容灾包括数据容灾和应用容灾两类。数据容灾是指建立一个异地的数据系统，该系统是本地关键应用数据的一个实时复制。在本地数据及整个应用系统出现灾难时，系统至少在异地保存有一份可用的关键业务的数据。应用容灾是在数据容灾的基础上，在异地建立一套完整的与本地生产系统相当的备份应用系统。 从技术上看，容灾系统有两个主要指标：RPO（Recovery Point Object）和RTO（Recovery Time Object），其中RPO代表了当灾难发生时允许丢失的数据量，而RTO则代表了系统恢复的时间，目前对于医疗行业，对恢复时间要求越来越高。 4. 集群、备份和容灾的协作关系 从目的上讲，集群、备份和容灾技术都是为了消除或减弱意外事件给系统带来的影响，但是，由于其侧重的方向不同，实现的手段和产生的效果也不尽相同。集群和容灾技术的目的，是为了保证系统的可用性，即当意外发生时，系统所提供的服务和功能不会因此间断；而数据备份更多的是指数据从在线状态，剥离到离线状态的过程。集群和容灾技术是保护系统的在线状态，保证数据可以随时被访问。而备份技术的目的，是将整个系统的数据或状态保存下来，这种方式不仅可以挽回硬件设备损坏带来的损失，也可以挽回逻辑错误和人为恶意破坏所造成的损失。然而，数据备份技术并不保证系统的实时可用性。也就是说，一旦意外发生，备份技术只保证数据可以恢复，但是恢复过程需要一定的时间。在此期间，系统是不可用的。备份技术、集群技术和容灾技术各有自己的优势，我们要合理地使用，使其稳定和谐地配合工作，共同保证着系统的正常运转（见“备份、集群和容灾之间的比较表”）。 医院面临的挑战和未来的需求 1. HIS、CIS数据吞吐需求不断增加 随着医院规模的不断扩大，HIS系统会出现响应时间变缓的现象，其原因主要是基于HIS业务特点，即大量的并发随机读取造成的，因为后端磁盘单盘IOPS以及磁盘数量的限制，造成性能的瓶颈。 2. 未来做到有效统一管理 分散的存储无法有效地满足备份和容灾需求。医疗信息化的进程会增加管理的难度，耗费大量的人力物力。 3. 缺乏有效数据备份及容错手段 几乎全部的数据都放在存储上，阵列成为单点故障点，一旦发生火灾或其他不可控的