浅议减轻年轻护士小儿静脉输液操作压力.docVIP

浅议减轻年轻护士小儿静脉输液操作压力【中图分类号】R192.6【文献标识码】A【文章编号】1672－3783(2011)08－0207－01 在临床上年轻护士行小儿静脉穿刺方面存在着很多压力源。如何减少护士压力源，从而减轻其对护士的压力，使护士能顺利地、高效地完成小儿静脉注射工作，本人从事门急诊工作二十多年，下面从切身体会来谈谈，与大家共勉。 首先我们分析一下年轻护士在行小儿静脉穿刺方面存在哪些压力源。? 1 患儿及家属因素 （1）患儿到医院这个陌生环境，看到不熟悉的人穿着特殊的衣服，深感恐惧，加之头皮静脉穿刺强行固定头部，便出现哭闹、乱动、不合作，这样就增加了穿刺难度。（2）患儿年龄小，头皮血管细，壁薄，末梢循环不好，进针后回血慢或无回血。（3）小儿肥胖，静脉隐匿，触不清。穿刺时难以捕捉，反复穿刺造成静脉损伤而影响再次穿刺结果。（4）一个患儿甚至有四位家属陪伴，对患儿疼爱有加，看到孩子啼哭，自己也跟着掉泪。因此，家属对护理人员期望值过高，对医学知识缺乏理解。言语不当，甚至就说你必须一针扎上，无形中增加了护理人员的心理压力。? 2 年轻护士的因素 2.1 心理因素 紧张、胆怯，面对病儿及家属，对自己缺乏信心。一次穿刺失败时，不能坦诚面对，而是自责、慌乱，不能正确对待患儿家属的刺激性言语。工作繁忙时，情绪急躁，急于求成。 2.2 技术因素 对小儿头皮静脉解剖位置掌握不准确，动静脉混淆不清；穿刺角度及深浅掌握不准。? 3 减少压力源的具体做法 3.1 加强护理人员心理素质及思想品质的培养和锻炼，加强他们责任心和爱心教育，要宽厚待人，理解和尊重不同性格的患者。学会忘掉不愉快的事，原谅自己、宽恕别人，正确对待家属的刺激性语言。操作前要深吸一口气使自己镇静、自信，心平气和。以果断、审慎的心态操作，动作轻、快、稳、准。 3.2 组织学习小儿静脉穿刺的技巧，请老护士介绍经验 如：正确选择血管。对空虚不充盈的血管，穿刺前可用局部按摩、指压等方法。穿刺前指导家属正确的固定小儿方法，穿刺时左手要绷紧皮肤，特别是对于皮下脂肪比较薄的患儿。否则皮肤易滑动，造成穿刺困难。根据患儿血管位置，操作护士应进行护理评估，决定进针角度。额正中静脉、颞浅静脉和耳后静脉主干，由于这些血管粗、管壁厚、弹性好、活动度大，所以进针时应增大进针角度。以45°角正面或旁侧进针后挑起皮肤以25°角进血管，见回血后平行进少许。如此成功率高且疼痛小。对血管细、短、活动度小、较固定血管，宜以15°～20°角进针皮肤，再挑起皮肤以5°～10°角进血管。穿刺时切忌过快，否则易穿破血管，造成穿刺失败。对于血管细小、不充盈而无回血者，可试推入极少量液体，如畅通无阻、皮肤无隆起和变色现象，滴入顺利证实穿刺成功。 3.3 关心、鼓励护士，解决其后顾之忧 合理分工，联劳协作，创造一个轻松、愉快、和谐的工作氛围。领导和同行的支持能很好地缓解护士的压力。 3.4 提高护士的沟通能力 仪表端庄，面带微笑，以良好的第一印象取得患儿及家属的信任。对患儿要亲切，如小朋友和姐姐握手；让姐抱抱；扎上针姐给拿玩具等。对家属要诚恳，若一次穿刺未成功一定坦诚面对，马上说对不起。同时我们派另一护士操作，以给家属安慰。 3.5 对患儿家属进行权利和义务教育，增加其对护士工作的理解和尊重 如：您孩子的血管不显露穿刺有难度，我们需要您的配合。若有您的支持加上我们的努力，穿刺一定会成功。 3.6 设独立的小儿穿刺室 室内光线充足，墙壁粘贴儿童喜爱的图画，有一定数量的玩具。一个孩子尽量允许一位家属进入，防止不良情绪给护士带来干扰。? 4 总结 小儿静脉输液操作过程中，护士自身良好心理素质的培养，掌握患儿的心理特点，采取适当的沟通技巧，建立良好的护患关系，熟练的技术操作，才能保证患儿得到及时的治疗，确保护理安全。提高护理质量，避免护患矛盾，从根本上减轻护士的心身压力，才能使我们以更饱满的热情投身到护理工作中去。 作者单位：322100 浙江省东阳市人民医院门诊输液室 1