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公職王歷屆試題 (103地方政府特考) 103 年特種考試地方政府公務人員考試試題 等別 ：三等考試 類科 ：人事行政 科 目 ：心理學包括諮商與輔導( ) 一、請以H.Gardner的多元智力理論 (Theory of Multiple Intelligence)為依據，說明擔任優 秀的公務人員應具備那些智力?並詳述這些智能的內涵及運用。 【擬答】： 多維智力論（theory of multiple intelligence）：由加納（Gardner）於1983 年提倡，優 秀的公務人員應具備的智力： 語文智力（ linguistic intelligence）：學習與使用語言文字的能力，用語言表達或能理 解語言深奧意義。 邏輯─數理智力（ logic-mathematical intelligence ）：運用數學運算、邏輯思考推理， 具有命題跟假設的思考能力。 空間智力（spatial intelligence）：即憑知覺辨識距離、判定方向，有能力讓人以三度 空間的方式來思考、知覺內外在影像，以操弄物件、解讀圖形訊息、繪畫。 公 音樂智力（ musical intelligence ）：對音律之欣賞及表達的能力，可貫穿各個智力項 度。 運動智力（bodily-kinesthetic intelligence）：即支配肢體以完成精密作業的能力，使 人能處理物體並調整身體的技能。 社交智力（ interpersonal intelligence）：善解人意，有社交才能。 自知智力（ intrapersonal intelligence）：建構正確自我知覺並選擇自己生活方向的能 力。 自然智力（ naturalist intelligence）：辨別種種自然事物的能力，覺察種族團體的關係 和差異。 職 二、何謂憂鬱症?何謂躁鬱症 ?如果懷疑自己或同事罹患前述疾病，正確的態度與作法為何 ? 【擬答】： depression）：為情感症（affective disorders）的一支，情緒長期陷入低落的 狀態，在診斷上有四種類別症狀： 惡感、羞恥。 觀地認為將來不會有改變的機會。 王 bipolar depression ）的意義：躁症和鬱症交替出現，形成一個循環週期，不管 是否有接受治療，躁期和鬱期會交替出現，各自走完自己的時期，而在二個時期之間，會 有一段長時間的正常時期。 鬱症的個體只表現鬱症，但躁鬱症的個體憂鬱和躁狂的發作會交替出現。 治療的重點 ：嚴重的憂鬱症可採用電痙攣治療法（ electroconvulsive therapy ；ECT）； 較輕微的憂鬱症可服用抗憂鬱（ antidepressant）藥物，包括單胺氧化脢抑制劑（MAO ）、 三環抗鬱劑（ tricyclic antidepressants）、血清素再吸收抑制劑（selective serotonin reuptake inhibitors ，SSRls）；心理治療包括貝克（Beck）的認知治療 （cognitive therapy），Csikszentmihalyi 和 Seligman的正向心理學（ positive psychology）來改變負向的基模和認知偏誤。 共3頁 第 1頁 全國最大公教職網站 .tw 公職王歷屆試題 (103地方政府特考) 三、何謂古典制約(classical conditioning)學習?何謂操作制約 (operant conditioning)學習? 對於促成職場良好行為、消除不良行為有何效果請舉實例說明之。? 【擬答】： 古典制約（ classical conditioning）：原本無關、中性的制約刺激（CS），多次與非制 約刺激（UCS）配對出現後，雖單獨出現，也可引發類似非制約刺激（UCS）的制約反應 （CR），此為刺激替代歷程（S-S聯結）。經由接