新生代员工工作价值观：后现代主义的视角陈翼1 唐宁玉2 （1女，上海 .pdf

新生代员工工作价值观：后现代主义的视角 1 2 陈 翼 唐宁玉 （1.女，上海交通大学安泰经济与管理学院，上海 200052； 2.女，上海交通大学安泰经济与管理学院，上海 200052） 基金项目：国家自然科学基金项目 摘 要 近年来，新生代群体开始步入工作场所，并将逐渐成为社会的主流。 与此同时，代际问题日益凸显，成为各研究领域的热点话题。价值观是行为的内 在驱动，对员工的工作态度及行为有着显著影响，因而关系到团队与组织的绩效。 研究发现，相对于前几代员工，出生于 1980 年后的新生代员工成长于更为安定 的社会经济环境中，更易形成“后现代主义价值观”（Postmodernist value）。 本文以后现代主义价值观的基本特征为基础，回顾了价值观、工作价值观与代际 问题的理论基础及研究方法，结合我国特有的历史文化背景，对新生代员工的工 作价值观进行探讨，并对今后的代际管理研究及如何进行更有效的实践管理提出 建议。 关键词 新生代；代际；价值观；工作价值观；后现代主义 引言 近些年，随着新生代逐步进入到工作场所，大众关注的焦点越来越多地聚集 在“80 后”身上，众多企业表示在“80 后员工”管理上的问题日益凸显。当下 我国，相比“80 后”更为新近的“90 后”也正逐渐步入职场。有研究表明，如 果个体成长期处于安全的社会经济环境中，就容易形成“后现代主义的价值观” （Postmodernist value），如个体主义、自我超越、人际信任、容忍多元化等 （王 正绪，2008）。由于大多处于管理层的 50、60 和 70 后更多地带有“现代主义的 生存价值观”（Modernist survival value），如经济决定观、物质主义、理性主 义、权威崇拜、顺从等，代际管理尤其是新生代员工的管理研究变得迫切而重要。 通过对现代主义与后现代主义观念的对比，可以更深刻地理解员工工作价值观的 变迁，帮助企业管理者更好地实施人力资源管理，也有助于新生代员工更客观地 认识自己，减少工作环境中的代际冲突，创建和谐的工作环境。 目前，我国代际划分没有形成统一的认知，虽然在社会学、教育学等领域有 过相关问题的探讨，但在管理学领域，其研究深度与广度远不及西方成熟。在探 讨我国新生代员工和前几代员工差异的时候，不少作者曾对其价值观进行过比较 （陈坚，连榕，2011），那么，这种差异背后的理论解释是什么？又有哪些时代 变迁因素影响了他们价值观的差异？世代变迁对他们的工作价值观又有什么影 响？本文将立足我国国情，借鉴后现代主义思想与西方成熟的研究方法，对以上 问题进行分析和探究，并对管理学研究者与实践者在新生代员工管理方面提出建 议。 一、代与新生代的界定 “代（generation）”作为一个重要的社会学概念最早出现于 1928 年，由 Mannheim 在其《代的问题》中提出。1952 年，他又指出：由于个体在成长期经 历过各自独有的社会历史背景，因此不同历史时期出生的人将会拥有各自不同的 世界观 （Mannheim，1952）。1970 年，当 Mead 引用“代沟（generation gap）” 这个名词去表述战后婴儿潮一代与退伍军人一代信仰与态度的差别时，“代”的 概念得到了更多的重视，西方新闻媒体与大众出版开始广泛地讨论代际问题。90 年代早期，代际差异在西方社会得到了普遍的认同和发展 （陈坚 连榕，2011）。 对于我国的代际问题，国内外学者均有所涉及。Egri 和 Ralston 在 1999 年 和 2004 年两次对中国企业管理者进行过代际划分 （Ralston 等，1999）（Egri Ralston，2004）。如 1999 年他们根据青少年期经历的特定历史事件将当时的中 国企业管理者划为：老一代（生于 1949 – 1965 年，社会主义建设期），现代 一代（生于 1966 – 1976 年，文化大革命期），新生代（生于 1977 年及之后，