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第01章生产和运作管理概述
1
为什么要学习生产与运作管理
生产运作管理是企业竞争力的源泉
工商管理人员没有对现代生产与运作管理方法的理解,单纯的商业教育是完全不够的.各类人员均须具备生产与运作知识;工业工程人员必须掌握生产与运作知识
生产与运作管理为研究企业组织过程提供了系统化方法,并广泛地用于其他职能领域
生产与运作管理提供了诱人的事业发展机会
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2
各类人员均须具备生产与运作知识
● 会计师需要了解库存管理、资源利用率和劳动定额才能够计算出精确的成本数据,从而进行审核,做出财务报告
● 财务经理可运用库存和生产能力的概念来确定需要投入的资金量,预测现金流量,对现有资产进行管理
● 营销专家需要了解怎样运作才能满足顾客定货日期,满足顾客对产品或服务的个性化要求以及进行新产品介绍
● 人事经理必须了解工作的设置、工作标准与员工激励方案之间的关系,以及生产工艺要求工人掌握的技术
● 企业家往往因为没有良好的生产计划和库存管理的知识,不能有效地运用资金,而最终经营失败
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3
为什么不喜欢生产与运作管理
对生产与运作管理的重要性认识不足
生产与运作管理的复杂性
枯燥
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4
生产与运作管理
第一章 生产与运作管理概述
第二章 生产与运作战略决策
第三章 生产系统的合理布局
第四章 生产技术准备与管理
第五章 生产计划与生产作业计划
第六章 大量生产类型生产组织形式及生产作业计划
第七章 多品种中小批量的生产组织形式及生产作业计划
第八章 单件小批订货生产类型的生产组织
第九章 网络计划技术
第十章 现代制造业生产管理技术
第十一章 描述统计
第十二章 工序过程能力分析
第十三章 统计工序(过程)控制
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5
第一章 生产与运作管理概述
§1.1生产与运作管理的基本概念
§1.2生产与运作管理的范围和内容
§1.3生产与运作管理学的新特征
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6
§1.1生产与运作管理的基本概念
一 生产与运作系统
二 生产与运作概念的发展过程
三 生产与运作管理及其研究对象
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7
一 生产与运作系统
● 生产与运作系统是通过有效的资源配置实现“投入→变换→产出”功能的综合体;它是企业大系统中的 子系统
● 生产与运作系统的载体(或生产与运作系统的主体)是各种各样的社会组织
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8
投入
人力
物料
设备
技术
信息
能源
土地
资金
顾客或用户的参与
实施信息反馈
产出
产品
服务
变换过程
① ③
⑤
② ④
生产与运作系统活动过程
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9
二 生产与运作概念的发展过程
生产
运作
生产与运作
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10
生产
对变换过程的研究限于有形产品变换过程的研究,既对生产制造过程的研究。从研究方法上没有把它当作上述的“投入→变换→产出”的过程来研究,主要是研究有形产品生产制造过程的组织、计划与控制.
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11
运作
● 对所有提供无形产品的运作过程进行管理和研究
● 系统论的发展使人们能够 从更抽象、更高的角度来认识和把握各种现象的共性,把有形产品的生产过程和无形产品服务的提供过程都看作一种“投入→变换→产出”的过程,作为一种具有共性的
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