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管理方格论
管理方格理论 Management Grid Theory 管理方格理论是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。 一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。全图总共8l个小方格,分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。 管理方格图 “对生产的关心”是指:管理人员对工作人员工作效率、工作质量和产量的关心。 “对人的关心”是指:对个人实现目标的承诺程度、提供良好的工作环境等。 9.9 团队管理型,管理者对业绩和对人都很关心。 9.1 任务管理型,对业绩关心多,对人关心少。 5.5 中庸之道管理型,对业绩和人的关心程度一般。 1.9 乡村俱乐部型,对业绩关心少,对人关心多。 1.1 贫瘠管理型,对业绩和对人关心都少。 五种管理型的优缺点: “1.1”方格表示对人和工作都很少关心,这种领导必然失败。 “9.1”方格表示重点放在工作上,而对人很少关心。领导人员的权力很大,指挥和控制下属的活动,而下属只能奉命行事,不能发挥积极性和创造性。 “1.9”方格表示重点放在满足职工的需要上,而对指挥监督、规章制度却重视不够。 “5.5”方格表示领导者对人的关心和对工作的关心保持中间状态,只求维持一般的工作效率与士气,不积极促使下属发扬创造革新的精神。 9.9方格表示对人和工作都很关心,能使员工和生产两个方面最理想、最有效地结合起来。这种领导方式创造出这样一种管理状况:职工能了解组织的目标并关心其结果,从而自我控制,自我指挥,充分发挥生产积极性,为实现组织的目标而努力工作。 9.9管理方式发展的五个阶段的培训 布莱克和莫顿还根据自己从事组织开发的经验,总结出向9.9管理方式发展的五个阶段的培训: 阶段1:组织的每个人都卷入方格学习,并用它来评价自己的管理风格。 阶段2:进行班组建设,以健全的协作文化取代陈旧的传统、先例和过去的实践,建立优秀的目标,增强个人在职位行为中的客观性等。 阶段3:群体间关系的开发,利用一种系统性的构架来分析群体间的协调问题,恰当地利用好群体间的对抗以从中发现组织中存在的管理问题,利用这种有控制的对抗和识别为建立一体化所必须解决的症结问题,为使各单元之间的合作关系不断改善作下一次实施计划。 阶段4:设计理想的战略组织模型,要明确确定最低限度的和最优化的公司财务目标,在公司未来要进行的经营活动、要打入的市场范围和特征、要怎样创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策基本政策和开发的目标等方面有明确的描述,以此作为公司的基本纲领,作为日常运作的基础。 阶段5:贯彻开发。研究现有组织,找出目前营运方法与按理想战略模型的差距,明确企业应该在哪些方面进行改进,设计出如何改进的目标模式,在向理想模型转变的同时使企业正常运转。 布莱克和莫顿认为,通过这样的努力,就可以使企业逐步改进现有管理模式中的缺点,逐步进步到9.9的管理定向模式上。 管理方格法的意义 管理方格法问世后便受到了管理学家的高度重视。它启示我们在实际管理工作中,一方面要高度重视手中的工作,要布置足够的工作任务,向下属提出严格的要求,并且要有纪委规章作保障;另一方面又要十分关心下属个人,包括关心他们的利益,创造良好的工作条件和工作环境,给予适度的物质和精神的鼓励等。从而,使工作人员在责、权、利等方面高度统一起来,以提高下属的积极性和工作效率。 布莱克的管理方格理论案例分析 建立9.9型教学及教学管理模式 教学及教学管理同企业生产的管理活动的三要素是相同的,我们运用管理方格理论建立一种9.9型的教学及教学管理的模式和理论,以指导教学及教学管理工作的开展,不仅有着十分广阔的前景而且有重要的现实指导意义。 1、 9.9型教学管理模式的内涵 A、切合实际的教学工作管理目标。 B、全体师生和管理者的积极参与。 C、对全体师生的全面关心。 D、增强师生实现目标的满足感、兴奋感。 E、创造愉快和谐有利于身心健康的心理环境。 F、教学工作目标具有强烈的导向性、可操纵性、简明性、可评价性。 9.9型教学管理模式对教学管理部门或管理者的基本要求:把对全体师生的全面关心作为一切管理活动的出发点和行为指南,树立全意为教学、为师生、为基层服务的思想,教学、为师生、为基层服务变为自觉而乐行动,进行“热情、周到、准确、及时”的高教学管理。 A、用行为科学、教育管理、人格理论的思想和原理指导我们的教
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