20070415纸质手册电子化操作培训介绍广西电子口岸.ppt

4、企业公司名称/法人变更后，已经签订过通关无纸化三方协议并已审批的是否需要重新签订？ 答：需要重新签订协议。企业登录通关无纸化网上签约系统先解约再重新 签约。 5、在代理报关委托系统填写委托协议时，“原产地/货源地”栏目无法输入。 答:（1）经营单位、申报单位必须持操作员卡开展代理报关委托签约。 （2）必须使用IE浏览器登录该系统。 （3）该栏目应录入国别代码，不能录入关区代码或国内地区代码。 （4）应录入国别代码的前两位后在系统弹出的下拉菜单中选择填 报。 （5）将操作界面上的网址添加受信任站点，而不是将代理报关委托主页网址添加。 （6）如果排除以上问题仍无法操作，则需向数据中心申请远程服务，电话：010-95198。 6、通关无纸化报关单申报后企业端状态长时间为：无纸审结，没有放行回执。 答：说明海关未向电子口岸发送放行回执，企业需联系现场海关查询处 理。 7、申报通关无纸化报关单时系统提示：“随附单据文件需要重签，但本地没有您要加签的文件，系统正在下载文件进行重新加签，请稍等”。长时间没有申报成功提示。 答：出现该提示确认两个情况，第一，报关单是否为无纸化手册报关 单；第二，是否使用批量申报功能操作申报。符合以上两个条件的，企业需使用单票申报，目前无纸化手册的通关无纸化报关单不能进行批量申报。 谢 谢！ * * * 深圳电子口岸商务基地制作 通关无纸化业务操作培训 主 要 内 容 一、总体流程简介 二、系统操作流程演示 三、常见问题解答 一、总体流程 通关无纸化流程 （一）通关无纸化企业网上签约 （二）代理报关企业报关委托 （三）企业报关单电子随附单据上传 （四）企业通关 二、系统操作流程 （一）通关无纸化企业网上签约 经营单位和申报单位持法人卡登陆“通关无纸化网上签约”系统后，可签署无纸通关协议，也可以通过该系统解除已经签署的协议。 （1）企业进入“三方协议签约”菜单后，系统根据IC卡信息自动反填其基本信息； （2）用户选择要签约的海关后，阅览协议内容，点击“同意”后再点击“签约”按钮，可以完成三方协议签约。 （3）可以选择多个海关，一并发起签约申请。 1、三方协议签约 2、三方协议解约 （1）企业进入“三方协议解约”菜单后，系统查出该企业已经与某直属海关签署的协议； （2）用户选择需要解约的海关后，可以进行【解约】操作。 3、三方协议查询 企业进入“三方协议查询”菜单后，系统查出该企业已经与某直属海关签署的协议，并展示其状态。当三方协议状态为“签约海关审批通过”时，说明该协议已经生效。 （二）代理报关电子委托 经营单位、申报单位持操作员卡登陆 （二）代理报关电子委托 经营单位、申报单位登陆“通关无纸化代理报关委托”系统后，可实现双方代理报关委托签约。 1、申报单位—信息登记 （1）申报单位持法人卡登陆系统，点击“企业登记”中的“报关企业信息登记”菜单，按照相关要求登记企业信息。 （2）完成全部信息登记后，进行申报，申报后再次进入该菜单，可以根据“注册登记状态”进行查询。 2、经营单位委托报关—选择报关企业 （1）经营单位如果首次同“申报单位”进行委托协议签署，需要通过“选择报关企业”进行查找。可以通过输入对方的【组织机构代码】或【海关编码】进行查询，也可以通过输【企业名称】进行模糊查询。 （2）申报单位信息需要进行登记，并经报关协会审批后，方可被查到。 （3）用户可以对查询列表中的申报单位信息进行查阅，并且发起委托申请。 3、经营单位委托报关—发起委托申请 （1）经营单位进入“发起委托申请”，可以直接输入申报单位的企业信息进行查询，并发起委托申请。 （2）经营单位也可以点选【最近委托书查询】按钮，查找与其他申报单位签订的最近的5个委托书，并发起委托申请。 （1）无论是通过“选择报关企业”还是“发起委托申请”功能，经营单位向申报单位发起委托申请时，系统会判断，双方企业是否签署过既定的《委托关系书》； （2）如果双方存在有效的《委托关系书》则界面中的【追加委托协议】按钮为激活状态； （3）如果双方未曾签署过《委托关系书》则界面中的【建立委托书新增】按钮为激活状态； （4）在这一场景中，两个按钮不会同时为激活状态。 4、经营单位委托报关—新增《委托书》 （1）如果经营单位和申报单位首次建立委托关系，则需要填写《委托书》，用户只需填写【有效期】字段内容。 （2）用户点击【新增协议】按钮，进入《委托协议》内容的填写。 5、经营单位委托报关—填写《委托协议》 （1）经营单位用户点击【新增协议】按钮之后，进入“委托协议”—“委托方”填写内容； （2）在经营单位用户