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运营商感谢信 篇一：某电信运营商致公司全体员工的感谢信 致公司全体干部员工的感谢信 各位同事： 大家好！ 今年以来，在全体干部员工的共同努力下，公司整体KPI考核一直名列全省前茅，其他工作也保持良性发展态势，近日又锦上添花，成为全省第二个市场份额突破20%的本地网公司，省分熊总亲自来电祝贺。这些成绩的取得来自不易，离不开大家长期以来的无私奉献和不懈努力，这一切都凝聚着大家的智慧、汗水、才干和艰辛。 在此，我代表公司班子及本人向你们表达最诚挚的感谢和崇高的敬意。感谢你们在本职岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，用你们的专业和专注提升联通品质、推动公司发展；感谢你们在工作中的一丝不苟、真情相待，用你们的微笑和热情提升联通服务、塑造联通品牌；感谢你们强烈的责任感和勇往直前的开拓精神，创造了一个又一个不平凡的业绩。我相信以你们的奉献、执着、智慧、勤劳，必将能开创江汉公司更加辉煌灿烂的明天。同时，公司也将努力改善大家的办公、生活条件，提高员工福利待遇水平，加大员工关怀力度，让全体干部员工享受到企业改革发展的成果。 最后，再一次衷心感谢大家为公司发展所做出的巨大贡献，希望你们在今后的工作中再接再厉，趁势而上，携手冲刺“四超”目标，奋力谱写江汉跨越发展的新篇章！ 柯玉贵 二〇一三年十月二十一日 篇二：联通感谢信 尊敬的领导： 您好！ 感谢您能在百忙之中查看这封“感谢信”。经过2014年1月1日至2014年1月24日，仅仅24天的联通宽带使用故障与报修、投 诉，使我深深的体会到，作为一个消费者的弱势，作为一个使用“垄断性”产品并且在“霸 王条款”的挤压下勉强维系生存的消费者的无奈与悲哀。我作为忠实的用户，深深地感谢建 平县联通公司赐予的“无限期故障性服务”！ 起源：2014年1月1日至2014年1月16日，在新年伊始，在这除旧迎新的短短16天 时间里，作为一个联通宽带的忠实用户，已经向联通10010服务台申请了3次故障维修和6 次10010投诉，原因很简单，只是因为一个无欠费用户享受了近10天无法上网的“特优服务”： 无法浏览新闻，无法传递信息，无法畅游网络?? 经过：2014年1月16日，建平县联通公司某王姓工作人员（手机号为：186****1805） 自称投诉办负责人，与用户沟通情况，并反复强调“故障在用户家中”“只能在工作时间（8 小时）以内入户修复”“用户应无偿请假陪同”“即便赔偿也只能依据《条例》按照每天费用 额度按日退费，不能依据《消法》对其造成的损失给予经济赔偿”“上不去网影响经济信息传 递可以去网吧上网”类似内容或意思的言语表达。发展：18日上午，联通公司的线路维修人员终于出现在用户的家中（第一次出现时仪容 着装竟没有任何企业形象，且没有携带任何能够表明身份信息的证件），抱怨着无奈的出勤只 是为了应付公司的领导交代，检查其实并没有故障的客户线路，并且形式性的将线路的排序 更换（以为用户不懂得宽带线路中8条线的有效线序， 4通4断，只更改了2条有效数据线 路，其实客户线路也真的没有任何问题），然后无奈的离开（用户也对其表示无奈和理解）。 同日下午，建平县联通公司负责投诉工作的王姓工作人员再次电话联系用户，而且以各种“漂 亮” “完美”的言辞和“全心全意”地服务，“用尽全力”并且“咨询过”上级公司“正在” 积极为用户解决所投诉的问题，但是由于10010投诉中心要求的申诉办理时限已临近，希望 用户理解联通公司施加给他的“压力”和“无奈”，以“个人或者朋友关系”要求用户撤诉， 不然投诉将会影响其当月的1000元绩效工资，用户针对现实存在情况，要求王姓负责人一定 如实反映问题，并待问题真正解决以后定会为其撤诉，用户还如实地将此情况已以“是谁伤 透了消费者的心？”投诉至辽宁省民心网的实际情况告之王姓负责人，该人并未直接给予答 复，还表示用户的做法“不近人情”“不切实际”，但其还是在无奈之下告之个人电话，并表 示再有故障定在第一时间内解决问题。2014年1月24日中午，用户的宽带再次无法连接， 并且故障原因还是由联通公司造成的，当用户电话与王姓负责人联系的时候，其却又称是用 户自己的“毛病”“用户线路故障”“用户家中路游故障”“故障就在用户家里”“等待查找原 因”等借口推委搪塞。用户无奈，只能再次向10010投诉。 结果：在2014年1月1日至1月24日接近半数时间用户无法正常使用联通公司应提供 的网络服务。 接续：通过联通公司相关负责人的“诊断” 试想，用户完全可以推出这样的结论：因为 联通公司的品牌和服务不存在问题，所以一定是用户家的“线路故障”和家中3台电脑“全 部都有问题”，致使联通服务器端数据错误，最终因此造成的用户损失联通公司绝对不予赔偿， 最多只能