巡逻盘问技巧(20100602.pptVIP

* A、直接式：开门见山的发问，直截了当，让人措手不及。 B、试探式：以虚探实，从沟通中发现可疑和破绽。 C、迂回式：反复迂回谈论，从被盘问者的陈述中发现可疑点，确定事实真相。 D、追踪式：实行追踪，从其所谈事实与其所发生事实的矛盾寻找出路。 案例：某日上午12点左右，一名男子推着一辆单车与一名女子一起经过广场大门准备出小区，于是安全员小周例行对其进行盘问核实，该男子声称车是自己买的进来看朋友的等等，由于该男子说不清房号等基本情况，该安全员未给予放行，并立即将情况上报值班班长，当值班长小王到现场后对嫌疑人进行盘问，并对单车进行了仔细检查，通过检查发现单车上有原安全部整理住户单车时贴在单车坐垫下方的标签，在事实面前两名偷单车人员拔腿就想逃走，男盗贼被小王和现场当场抓住，女盗贼往永香西路东面逃跑，被赶来协助的两名安全员截获。当值主办赶到现场对情况进行了解后，将情况上报中心,中心报告经理，对嫌疑人进行拍照,留存各出入口岗,安排岗位寻找单车车主，并通过中心向当地派出所报警，随后警察赶到现场，收集了相关证据后将犯罪嫌疑人带回派出所作进一步处理。 案例2：某日晚间21点左右，小区东面出入口岗值班安全员小蔡发现有一名身穿蓝色校服的约十五岁左右的少年骑着一辆电单车在岗亭边徘徊，岗位正准备上前询问时，该少年骑着电单车调头向另一出口方向驶去，小蔡意识到情况可疑,于是立即用对讲通知相关岗注意盘查。不一会儿该少年骑着电单车来到另一大门，被安全员小余拦住,询问其住址和单车来历，该少年立即表现出紧张情绪，于是小余稳住该少年，同时立即通知当值班长小陈赶到现场，对该少年进行询问，少年不能回答先前从哪个门骑车进入小区, 回答不了其住址和单车来历,在不能自圆其说的情况下，该少年承认单车是在小区内某处顺手推的。于是安全班长向当值主办汇报，由中心向派出所报警,当值主办带着该少年推着单车来到推单车现场。几分钟后派出所干警赶到现场，对该少年进一步询问，同时在该少年身上搜出手机、小型螺丝刀等作案工具，由于该少年不承认是偷来的车，于是安全员协助民警在附近查找可疑证据，最后安全员在车库西面草丛中找到了一把被损坏的U型单车锁，在事实面前该少年不得不承认偷车的事实，承认他是在21点前趁住户进入小区高峰时段跟随住户进入小区并作案的。为防止其有同伙作案，安全主办通知各岗位加强了对进出人员和单车的监控（未见异常）。 * 巡逻盘问技巧 安全巡逻包括内容 日常巡逻 装修管理 空置房监控 物防、技防设施的完好等 日常巡逻内容之楼内巡逻 公共设施 消防通道 危险品检查 重点部位检查 内围防范体系运作情况 群防群治宣传 日常巡逻内容之楼外巡逻 危险源巡查 公共设施绿化 标识免责是否完善 车场巡查 公共物品摆放 辖区外围防范体系运作情况 日常巡逻内容之其他类巡逻 人员的管理 公共秩序维护 突发事件处理 危机控制 装修巡逻 装修巡查的内容与时间控制 巡逻岗对施工人员的检查 装修人员、材料、垃圾等的控制流程 装修违章的处理办法 空置房的巡逻 空置房的定义 空置房监控办法 空置房检查具体内容 空置房风险防范 重点部位巡逻注意事项 辖区重点部位 重点部位的监控要求 重点部位的巡逻频次 重点部位巡逻的办法 重点部位巡逻注意事项 看护重点部位工作中如遇有行动诡秘、神色慌张、行为可疑之人时应怎么做？ 发生台风暴雨时的巡逻 及时掌握信息并传布 检查公共区域安全 重点部位的检查 自身安全 巡逻方法 定线巡逻法 不定线巡逻法 定线与不定线结合巡逻法 点与线相结合的巡逻方法 突击巡逻检查法 八看八对盘查技巧 看证件、对姓名 看相貌、对年龄 看举止、对职业 看籍贯、对口音 看言行、对学历 看衣着、对身份 看物品、对来由 看同伴、对关系 八看八对盘查技巧 在现场巡查中如何盘问可疑人员？ 判断把握不好时如何避免过失造成顾客投诉？ 居家报警的处理 八看八对盘查技巧 四种常见的盘问方法 直接式 试探式 迂回式 追踪式 谢谢！ * * 巡逻检查的目的：发现消除各种治安隐患，防范各类事故的发生，确保辖区的公共安全。 * 楼内：1、公共设施无异常，可试用公共通道、2、消防通道无堵塞、脏污垃圾箱无异味、3、危险品4、设备房及设备闻、听、无异味、异声办公室、仓库、资料室关闭、上锁5、单元门、苑门关闭、运行灵活、无噪音6、住户房门、窗户关闭、无异常 * 楼外：1、外墙及外墙附属设施无空鼓、起皮、悬吊物采光井无安全隐患干道通道、广场、围栏围墙畅通、2、无缺口绿化带无人破坏娱乐设施、3、相关标识牢固、完善；4、停车场检查登记、5、车棚、相关责任制度摆放整齐、制度明确安防设施、6、周界防范系统苑门刷卡器标识清晰，居家报警有效处理率100%、测试正常 * 其它：可疑闲杂人员盘查、跟踪、监控公共秩序