乡镇卫生绩效管理系统设计.pptx

乡镇卫生院绩效管理系统设计;;一、明确乡镇卫生院绩效管理目标;（三）相关理论及实践 发展战略分析方法;;SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表 strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。 PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏观环境的有效工具，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。它是调查组织外部影响因素的方法 其每一个字母代表一个因素，可以分为6大因素：政治因素(Political)、经济因素(Economic)、技术因素（technological）、社会因素(Social)、环境因素(Environmental)和法律因素(Legal)。 ;简单的讲一所卫生院在确定其发展目标时必须进行如下战略分析 作为公立性医疗卫生机构的政治任务和使命是什么？ 所在乡镇经济发展水平在全区县的地位如何？（包括GDP、居民收入水平等） 卫生院技术水平如何？（院内卫生技术人员总量、学历结构、职称结构、技术优势科室和技术优势人才） 所在乡镇的社会环境如何？（乡镇人口结构比例、受教育程度、影响健康的风俗习惯、人口流入或流出情况、居民发病率、就诊率等） 所在乡镇生态环境及工业环境如何？（气候条件、环境污染、职业病危害等因素） ;;二、构建合理的绩效考核指标体系;;;（三）相关理论及实践 绩效工资制度;国内基本医疗卫生服务绩效管理实践与发展;;绩效管理发展趋势;平衡计分卡及战略绩效管理理论;三、建立绩效管理组织体系;;;相关理论;当我们从战略目标出发，以流程作为管理的基点，在单位平衡记分卡的设计层面就进行流程分析，从流程动作的时间、成本、风险、数量和质量等几个维度设置出流程指标，并将其与价值树分析模型连接起来，根据流程来设置部门职能时，就会拓展部门负责人和员工的视角，让他们知道自己的指标和职责是为哪一个流程服务的，对其他部门乃至整个单位的整体动作会产生什么样的影响，以及在别的部门或员工主导的流程中自己应当担当什么??的协作角色。 流程优化与组织架构梳理的主要步骤 流程与组织现状调研 流程识别、规划与组织架构设计 ;四、健全科室职责和人员岗位职责;相关理论与实践;;五、实行服务数量与质量分离的量化考核;六、强化薪酬为主的激励机制的支撑作用;;相关理论;