境界决定入---九段秘书的故事.ppt

九段秘书的故事 九段秘书的故事 一段秘书月薪　　　６００元 二段秘书月薪　　　８００元 三段秘书月薪　　１０００元 四段秘书月薪　　１５００元 五段秘书月薪　　２０００元 六段秘书月薪　　３０００元 七段秘书月薪　　５０００元 八段秘书月薪　１００００元 九段秘书月薪　３００００元 同样的岗位，薪酬差距如此大！ 老总安排秘书通知销售经理参加紧急 会议，秘书打电话挨个做了通知，但开会 时几个重点区域的销售经理没有来，于是 问秘书，秘书说：我打电话通知他们了， 不知道为什么没来？最后一查才知道，有 的销售经理临时出差了，有的把开会的 事情忘了…… 案例：开会 电话打完就可以了吗？ * 只是发个通知 比如写在黑板上，在办公室口头告诉一声，发了一个邮件通知，送上了一份书面通知，然后就认为这是结果了。 一段秘书的做法： 发通知　６００元 * 发了通知不算完，还要在开会前再确认一遍，是否收到通知？ 是否准时参会？ 二段秘书的做法： 抓落实　８００元 * 三段秘书的做法： 重检查１０００元 开会前再检查，如果重要人物参加不了，就要及时向召集人汇报，以便召集人决策这个会开不开。 * 四段秘书的做法： 勤准备１５００元 开会要准备什么？ 会场是不是要预定好，不要让别人占用？ 会场大小、桌椅数量合适吗？ 需求音响的话，好用吗？ 空调、白板、笔、本、纸、投影仪、电脑……… 我的准备，在物品上、环境上，可以满足开会的需求了吗？ 会议案例！ * 五段秘书的做法： 提前量　２０００元 提前让参会者知道： 会议什么主题？议程是什么？你应当准备什么？提前阅读什么资料？…… 提前的目的是让参会者 有备而来，以便大家开会 时提高效率！ 这个会，有结果！ * 会议开完了，就完了吗？ 会议上大家讨论的问题，做出的承诺，领导的安排，部门之间的配合，都有许多会议的成果，需要有人记录下来。 六段秘书的做法： 做记录 ３０００元 * 形成会议纪要，会后请召集人过目，没有问题后，发给开会的人，要求他们按照执行。 七段秘书的做法： 发记录　５０００元 * 八段秘书的做法： 定责任　　１００００元 按照会上确定的计划和安排，以纪要为执行文件，监督、检查执行人的过程结果和最终结果，并将执行情况，及时报告领导。 * 最优秀的秘书是团队执行的榜样，他会想，如果我一时不在公司，我调离现在的岗位，或者我离开了公司，或者有新的同事代替我现在的工作了，那么，我的做法如何能够成为团队的执行呢？ 只有流程，所以将上述开会的流程写出来，发出来，共享出来，复制团队是九段秘书的标志。 九段秘书的做法： 做流程　　３００００元 秘书要做到九段才算成功 1段 2段 3段 4段 5段 6段 7段 8段 9段 发通知 首先会用电子邮件发个会议通知,通知开会的相关人员之后再准备好相关会议用品,并参加会议 抓落实 发通知之后,再打一通电话给参加会议的相关人等确认,确保每人被及时通知到 重检查 发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒参会者，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给领导知悉缺席会议者的情况，也给领导确定缺席者是否必须参加会议留下时间 勤准备 发通知，落实到人，会前通知后，再测试会议上使用的投影仪、电脑、麦克等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议 细准备 发通知，落实到人，会前通知，测试设备，还先了解这个会议的主题和性质是什么？领导的议题是什么？然后给参会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考 做记录 发通知，落实到人，会前通知，测试设备，了解会议性质？提供相关会议资料，还应该在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份），整理好会议记录并把记录发给相关人员 定责任 发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，了解会议性质？提供相关会议资料，做好会议记录，整理好记录并把记录发给相关人员，将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给领导与当事人一人一份 追结果 发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，了解会议性质？提供相关资料，做好会议记录，整理记录、下发记录，确定任务，一对一落实，当事人确认后、形成书面备忘录，交给领导与当事人一人一份，并每天或每周跟踪各项任务的实际完成情