战略性人资源管理要点.ppt

大型国企人力资源管理要点理解与创新 林泽炎 国务院发展研究中心 2004/11/7 课程内容 基础篇 要点一：发展方向——HRM规划 要点二：平台构建——基于胜任能力的人岗匹配 要点三：适合企业需要的人才选聘 要点四：目标导向的绩效管理 要点五：分享成功的薪酬管理 要点六：员工能力开发的战略解决方案 要点七：管理人员开发 要点八：组织变革的管理 基础篇 思路与绩优企业的做法 高效人力资源管理质量保证体系建设思路（4P） 一流企业人力资源管理系统 绩优企业人力资源管理系统解释 平衡价值的确定 使价值进入每一项日程工作，平衡人和财务两方面价值 执着地坚持一个核心策略 制定并长期执着地坚持一个作为企业立足之本的基本策略 文化—系统的联系 在政策、系统和过程设计中利用企业文化来增加价值和促进绩效的提高 大量多方面的信息交流 通过坚持全方位的信息交流和信息共享来赢得信任 绩优企业人力资源管理系统解释 与利益相关者合伙 建立内部和外部关系以获得竞争优势的资源 合作 公司内部互相支持、分享资源和能力，在竞争中立于不败之地 创新与冒险 管理风险、快速学习并进行面向市场的创新 竞争的激情 永不满足和不断改进的态度使公司的行动始终领先于其他公司 绩效优异企业人力资源管理要点 1、甄选合格的人 使用一个能够吸引合适候选人的招聘程序 实施一个适当的工作、岗位分析 对每一个新员工建立高期望值 监测招聘程序的效率 2、正确的培训和发展计划 使技能的发展满足经营的需要 每一个员工都必须建立个人发展计划 如果可能，新员工应建立内心目标 3、有效的沟通 确保使命和战略保持在一个能被理解的适当水平上 价值体系必须明白无误地宣布并予以实施 对沟通的关键信息，包括成功，作出一个精心准备的规划 对企业和个人的表现和绩效了如指掌 绩效优异企业人力资源管理要点 4、每一个人都认识到自己的角色责任 致力于个人目标的明晰性，并针对这些目标对工作绩效作出评估 每年至少要做出一次素质评估 5、各个层面员工的动机 他们必须感觉到自己的价值 他们必须被授权，并且懂得使用权限去行动 奖励体系必须公平合理 员工的所有权必须得到鼓励 避免使用陈腐的“他们和我们”的做法来凸显经理和其他员工之间的差异，比如，主管专用餐厅等 6、在企业内倡导创新精神 持续的远景展望 鼓励尝试——经常是一个更好的方法 建立一个高效率工作环境标准 工作的经营目标关联度 任务能力——完成所交付任务的能力 任务的连贯性——集中精力于稳定和连贯的任务和目标 服从的技巧——角色、技术能力与任务匹配、发展 创造自主——自主完成任务 资源——从事工作的工具 承诺——忠诚于企业 同等交流——有权利获得与工作或专业有关的知识和信息 创建注重学习的企业 静态的公司 注重学习的公司 杰出公司 经历的 转变 内部学习 外部学习 学习投资 被重新强 化和强化 国内企业对人的看法 要点一 发展方向 ——HRM规划 人力资源规划模型 人力资源规划的一般过程 HRM规划体系核心 1、科学设置灵活的企业结构、岗位与编制 坚持以市场为导向，结合本企业实际，科学设置能对市场作出快速反应的企业结构。根据企业结构和企业战略目标，动态性设置岗位和编制。 2、?? 准确及时的人员配置 有准备地确定人才来源，建立人才库，构建企业岗位任职资格标准体系，准确盘点本企业人才储备及预测人才需求，及时为相关岗位配置人才。 林泽炎/2002/7 HRM规划体系核心 3.????员工能力开发与职业规划 根据企业发展目标及岗位任职资格要求，结合员工的素质与性向特征测评，实施富有针对性的能力开发和职业管理。