浙江电信C转B交流会_图文.ppt

C转B交流会 PYYX 行测(分值70) 做真题? 卡好时间 态度,每次做真题,都要当成是考试 遇到一道题,你耗费了一分钟以上,还没思路,立即放弃,随便选一个选项 做完之后,自己打分,错误全部标出来 改正错误,一定要找出自己错在哪里?是马虎,是具体知识没掌握,是解题方法不对,还是解题思路不对 行测考的就是一种思维方式!!!! 专业 公司概况 规模 企业文化 企业使命 战略目标 核心价值观 经营理念 服务理念 企业行为准则 员工行为准则 专业 品牌体系 客户品牌:天翼E家 天翼领航 天翼飞YOUNG 天翼4G 业务品牌:号码百事通 基础营销知识 4P 4C 4R SWOT FABE SPIN SEB 顾问式营销 体验式营销 营销中的望闻问切 营销技巧 异议处理 专业 基础互联网知识 DNS 网关 IP地址 防火墙 TCP/IP Internet网络是以TCP/IP协议为核心 计算机网络最突出的优势是资源共享 Internet文件传输协议是FTP 办公软件 WORD EXCEL PPT 专业 宽带 保有与发展 ADSL FTTX : FTTH FTTO FTTB/C 单位 1个汉字=2个字节(Byte) 1 Byte=8bits(比特) 1bit=1个二进制位 4.宽带宽心,五项举措 4G FDD-LTE( 频分双工) TDD-TLE (时分双工) 下载速率 频段 优势和劣势 专业 主流终端和操作系统 主流终端的卖点 IOS android 应用 常用的应用 行业应用 新兴业务 易信 翼支付 添益宝 智慧城市 专业 行为礼仪 社交空间1.2M-3.6M 介绍原则 自我介绍三要素:姓名、供职单位或部门、职务或职能范围 握手的顺序 名片的使用方法 拜访客户 电话礼仪 应3声内接起 专业 网址 国际漫游 开通 公司动态 EIP 相关政策 2015年度工作会议 总经理会议 重点工作 一去两化新三者 实操-总结归纳 一去两化新三者 2013真题(第一轮) 自主版189 1G流量 中移动4G TDD-LTE 知行合一 王守仁 GDP 足球 决策基础 信息 服务理念 2010版EXL后缀名 xlsx EXL求和 网关 2013真题(第一轮) 11.四不 12.娱乐营销 中国好声音 13.未告诉用户,就给用户开彩铃,侵犯用户选择权 14.翼机通 15.社交软件 16.顾问式营销 17.CRM 18.1KB=512汉字 19.圈子积分 20.光纤到户 21.号码百事通 22.微博@ 23.易信 24.一去两化 25.十八大 2014真题(第一轮) SWOT 中的T代表威胁 智能机操作系统 OPEN OS 产品在成熟期竞争最激烈 马斯洛需求最高层次 自我实现需求 差异化 抓住客户核心需求,以行业信息化应用拉动移动发展 紧急而重要的事 马上去做 移动互联网以什么技术为基础 物理层传输单位bit 倒三角支撑系统I SEE 浏览器 CHROME –GOOGLE浏览器 对客户的行为准则 2014真题(第一轮) 12. 4G-199 3G 13.FTTX 14.天翼看家功能 15.扁平化 16.首家虚拟运营商 17.虚拟运营商号码段170 18.添益宝 19.七统一 20.EXCEL条件函数 21.服务禁语 22.智慧城市 23.IDC 服务器托管业务 2014真题(第一轮) 24.新三者 25.4P　产品　价格　渠道　促销 26.收购诺基亚—微软 27.企业文化 28.4G组网 FDD+TDD混合组网 29.TCP/IP 传输控制协议和网际协议 30.集权放权 31.巴西足球世界杯 巴西-德国 1:7 32.阿里巴巴在纽约上市 33.作用力与反作用力 34.第一个自贸区 上海 35.最大自治区 新疆 2013真题(第二轮客户经理) 填空题(10分) 天翼国际卡 开通国际漫游相关知识