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淘宝搜索解析
做电商必备干货:淘宝搜索全解析
来源:天下网商 作者扬扬2013-08-29 22:38 我来投稿 参与评论
作者:陈岩
关于淘宝搜索流传着很多“经验分享”,其中不乏黑帽短视的误导,不少底子不错的卖家因此误入歧途难以自拔。接下来,我们将为你揭开2013淘宝搜索的面纱,助力你搜索运营的稳健发展。
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阅读索引
一、什么是淘宝搜索
二、搜索结果页的构成
1.淘宝主搜结果页
2.天猫搜索结果页
三、淘宝搜索模型解读
1.类目模型:商品发布的唯一分类和属性;
2.反作弊模型:反作弊团队根据商家作弊数据的分析,对商家实施不同程度的处罚措施
3.文本模型:主要指商品标题中合理包含与用户搜索热门关键词。
4.时间模型:根据商品的上下架时间,对即将下架的商品进行优先推荐。
5.卖家模型:统计评估商家的活跃程度与综合质量。
6.服务模型:统计分析商家为消费者提供的服务质量。
7.人气模型:统计评估消费者对产品的认可程度。
8.个性化模型:统计分析消费者的购物偏好,包括但不限于:最优成交价格区间、品牌偏好、属性偏好等。
9.商业规则:商家参与提供的特色服务
四、商家经营警醒
五、销量计入搜索的说明
什么是淘宝搜索?
大家都在说淘宝搜索,但并不是所有人都知道“淘宝搜索”跟“全网搜索(百度、谷歌等)”的差异。
淘宝搜索并不像全网搜索那样需要在整个互联网抓取数据、分析数据、归类数据,淘宝搜索的数据依赖于“卖家”整理归类并进行精准发布,换句话说,“卖家”商品发布的过程就是淘宝搜索建立商品索引的过程。
有了按类目、按属性发布的商品,就有了商品索引基础,算法引擎就可以根据商品关键词,为买家提供精确的搜索结果。
搜索结果页的构成
1.淘宝主搜结果页
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淘宝主搜结果页主要包括以下模块:
A.主搜索框:用户搜索行为的操作区域,主要分为“宝贝搜索”“店铺搜索”,同时支持“天猫”“二手”“全球购”三类细分搜索;
B.商品属性筛选区:根据商品属性特征进行推荐,支持用户漏斗型缩小购物范围;
C.类目筛选区:当关键词类目特征不明显时,推荐多个类目的商品集合,支持用户跨类目选购;
D.搜索功能区:用户进行精准搜索的多功能搜索筛选区,包括“搜索市场TAB选择”“商品特征筛选”“单一维度排序”“价格热度展示”以及“个性化引导提示”
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E.搜索结果区:商品结果选购区域,主要包括“豆腐块”“混排”两个部分。豆腐块指的是前3个商品结果位,主要用于推荐天猫优质卖家的优质商品;混排指的是其它商品结果位,由淘宝天猫商品根据算法得分竞争排列;
2.天猫搜索结果页
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天猫搜索结果页主要包括以下模块:
A.智能导航区:根据用户群体特征或个性特征智能推荐区域,主要包括“品牌推荐”“类目推荐”“属性推荐”三个类型;
B.智能关联推荐区:根据用户检索关键词,进行热门相关关键词推荐;
C.功能筛选区:与主搜功能筛选区类似,支持用户精准搜索;
D.商品结果区:结合用户特征分析,推荐符合消费者需求天猫商品集合;
淘宝搜索模型解读
几乎所有卖家运营都在绞尽脑汁破解淘宝搜索算法的奥秘,以期在搜索中占据流量高低,赢得消费者的关注。我们也曾发现有很多关于淘宝搜索算法的推测,甚至臆断算法的卖家工具,但归零思考后你会发现:不论淘宝搜索还是全网搜索,搜索服务用户的本质并未发生改变。只有以“消费者”为核心长远发展理念,才能帮助卖家在淘宝搜索中赢得先机。
在这里给大家介绍的是淘宝算法“金字塔”模型结构:
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注:金字塔模型由下往上逐层过滤(择优留用),能到达金字塔最顶端的商家商品才会最终推荐给消费者
在这个金字塔模型中,每个层级都有其算法模型发生作用。让我们一起来看一下,各个模型的内涵解读吧:
1.类目模型:商品发布的唯一分类和属性;
商品发布过程中,如果类目属性发布错误,将直接影响商品不能被搜索正常推荐。
例如:搜索“欧式真皮沙发”推荐的是“皮艺沙发”类目下“家装风格:欧式”的商品(如图)
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这种情况下,以下两种商品将得不到正常的推荐:
?(欧式沙发)类目发布错误
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?(欧式沙发)属性发布错误
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2.反作弊模型:反作弊团队根据商家作弊数据的分析,对商家实施不同程度的处罚措施,包括商品处罚、商家处罚两大类。严重的情况下,整个商家的所有商品都将被限制展示。
为了维护整个淘宝市场经营秩序的公平、公正、公开,反作弊模型也随着炒作方式不断的发生着变化。在这里需要提醒大家注意有两点:
? 切忌自卖自买:主要表现为公司搞活动的时候,员工直接在线购买;线下渠道店铺与线上联合搞活动
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