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QSS ９６ＱＳＳ　管理図　2002/06/19 控制图(Control Chart) １．控制图概要 控制图定义 控制图是表述过程特性值状态的图表． 为了维持工程的统计管理状态（稳定状态）而使用． 控制图中有一条中心线，及在中心线上下侧各有一条对应的管理界限． 区别品质特性(結果)差异 过程中经常发生无法避免的偏差 偶然原因(chance cause)，不可避原因， 　　无法阻止的原因 和常规状况不同的差异 可以阻止的原因(assignable cause)， 不可忽略的原因，异常原因 根据统计量分类 2.　　　控制图 长度，重量，时间，成分等計量值数据，在使用平均值和范围管理过程时使用 　　管理図‥‥观察工程平均値的变化 　　管理図‥‥观察偏差的变化 制作控制图的步骤 (1)选定特性値 (2)选定控制图种类 (3)取预备数据 (4)根据预备数据制作控制图 (5)调查过程是否处于安定状态 (6)核对控制限 (7)管理用控制图的作成和打点 (8)修改控制限 控制图用語 (1)特性値 平均値(　)，範囲(R)，不合格率(p)等 (2)控制限(控制界限线) 中心线(Central Line:CL) 控制上限(Upper Control Limit:UCL) 控制下限(Lower Control Limit:LCL) (3)点(群) (4) n (样本空间的大小)，ｋ(群/組的数量)　　 　　　控制图的制作方法 Step１ 数据收集 大小(n)４～５，群(k)20～25，約100～125個 Step２ 计算　 ‥‥每个子群内計算 　　　　小数点比测定值多保留一位 Step３ 计算Ｒ‥‥每个子群内計算 　　　　R=(X最大値)-(X最小値) Step４ 计算控制限 　　　中心线 　　　控制下限(upper control limit;UCL) 控制下限(lower control limit;LCL) 　　　　　　　　 　　　 Step５ 绘制控制图 　　　 ? 　　　 ? ?纵轴为特性值，横轴为子群顺序 　　　 ?画上控制限(中心線，UCL，LCL) 　　　 ?ｎの記入　 Step６ 调查是否为统计控制的状态(安定状態) 　?从Ｒ图开始确认 　?記入的点如果全部在管理限界内就视为安定状態． 　?在管理限界外的点、点的排列异常等，视为不可忽视的原因．删除此数据，重新计算控制限．　 统计控制的状态(安定状态)的判定 点不出到控制限以外 没有超出管理外的点， 没有OOC点（Out of Control） ［注］点在控制限上的点不视为超出界外 点的排列没有异常 异常判定的规则 要注意所有有特征的点的运动模式 有利于操作的簡単、実用的规则 判定为异常的场合，显示可以阻止的原因、存在的征兆 假定正規分布（　　控制图，　　　　　　　　　　　　　　　　 X 控制图） 以１σ的间距分成六个区间 规则１～８(JIS Z 9021) 考虑各工程固有的变动 　　　　　　　　　　　　　　规定异常判定规则 （１）单个点超出管理限 有在管理限界外的点(规则1) (2)点的排列没有异常 ①呈现出連(run) ②呈现出傾向 ③呈现出周期性 ④中心线的一側点多发 ⑤点接近控制线频繁出现 ⑥点集中在中心線附近 ⑦点集中中心線的远处 ①連（RUN） 連‥‥在中心线（严格的说是中位线）一側连续出现的点 連的长度‥‥单侧连续的点的个数 异常的判断 　　　出现长度９点以上的連(规格２) 　　　出现很长的連（連的个数少） 　　　出现很短的連（連的个数多） 　　　　［備考２］点的个数多，正态分布‥‥中心线（平均值） 　　　　　　　　　　範囲（Ｒ），不良率（ｐ）等‥‥中位线 ②傾向（TREND） 点逐渐上升或下降状态 　　　（ａ）上升或下降 　　　（ｂ）一边显示波動一边上升或下降 异常的判断 　　?表示连续６点上升或下降的傾向 　　　(规格3) 不适用于在管理限界上有凹凸现象的图（ｐ管理図，ｕ管理図） ③周期性 点周期性的波動、显示波态的場合下 　　　调查周期和振幅 异常的判断 　连续14点交互増減(规则4)　　 　　 目視可以发现 　　 周期????大波?中波?小波 群的分类方法、样品的取法，数据的取法等 ④中心线的一側点持续出现时 异常的判断 　　?连续１１点中１０点以上 　　?连续１４点中１２点以上 　　?连续１７点中１４点以上 　　?县虚２０点中１６点以上 　　Ｒ图，ｐ控制图，ｃ控制图等不是用中心線（平均）而是用中位线（連位于中心线以上时可以判定为异常） ⑤点在接近管理限的范围内频繁出现时 异常判断（非连续也可以） ?３点中占２个以上的点超过从中心線到管理限距离的2/3