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管理学_第八章_领导
第八章 领导理论 案例 谢丁是设在北京中关村电子一条街的一家电脑公司中分管人事工作的副总经理。公司董事会日前作出了“第二次创业”的战略决策,并据此将公司经营业务的重点从组装“杂牌”电脑转到创立自己品牌的方向上来,谢丁必须在这周内作出一项人事决定,挑选一个人担任公司新设业务部门的领导。 他有三个候选人,他们都在公司里工作了一段时间,其中一位是李非,这小伙子年纪不大,但领导手下人挺有一套办法,所以谢丁平时就比较注意他。 另一个原因是,李非的领导风格很像谢丁自己。谢本人是曾在部队从事过通讯系统维护工作的退役军人,多年军队生活的训练使他养成了目前这种因为习惯了而 很难改变的领导方式,但谢自己心里也明白,公司新设立的业务部门更需要能激发创造性的人,李非是外埠某大专院校电子计算机专业的专科毕业生。四年前独自到北京“闯世界”,经过大面试来到了本公司工作。他的性格与言行让人感到,他是一个固执己见的、说一不二的、敢作敢为的人。 秦雯则是另一种性格的人,她通过自学获得了文科学士文凭,她为人友善,喜欢听取下属的意见,并通过前一段时间参加工商管理培训班的学习以及自己边实践边总结、提高,形成了一种独特的领导风格。对于第三个候选人彭英,谢丁没有给以多少考虑,因为彭英似乎总是让他的下属做出所有决策,自己从没有勇气说出自己的主张。 假如你是在谢丁身边工作多年的一位参谋人员,谢丁想让你从纯理性角度对该项人事决策作出一分析,请问你该建议谢丁选择谁担任新设业务部门的领导人?为什么? 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权,但下属并不会自动地服从命令。 随着人们自我意识的提高,有些下属会公然地反抗他们的管理者,或者不认真执行管理者的命令。 因此,如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能。 本讲内容 管理者与领导者 领导者影响力的构成 领导行为理论 领导权变理论 第一节 领导基础 领导:领导者影响人们努力完成一些特殊目标的过程。 领导者:是指拥有管理职位并能影响他人行为的人. 1、管理者与领导者 结论 管理者是由组织任命的。他们拥有组织赋予的法定奖罚权,其影响力来自于他们本人职位所产生的正式职权。 相反,领导者可能是组织任命的,也可能是从一个群体中产生出来的。领导者能够影响其他人去从事正式职权之外的某个行动。 所有的管理者都应当是领导者吗?或相反,所有的领导者都应当是管理者吗? 有人虽有经理头衔,但很少能影响他人的行为和工作;有人并无正式职权或经理之名,但却能以个人的身份和感染力去影响他人的行为。他们不是管理者,但却是一个领导者。我们可以这样说,在理想情况下,所有的管理者都应是领导者。但是,并不是所有的领导者都具备 完成其他管理职能的潜能,因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。 一个人能够影响别人这一事实并不等于他同样也能计划、组织和控制。 因此,本章的领导者指那些能够影响他人并拥有管理权力的人 。 2.领导的实质 是一种对他人的影响力.即管理者对下属及组织行为的影响力。领导的基础是下属的追随与服从。 3、领导者影响力的构成 职权 地位权力:伴随着工作岗位而拥有的正常权力; 是由组织正式授予管理者的权力,与特定的个人没有必然联系; 职权是管理者实施领导行为的基本条件。 威信 威信:伴随着个人的素质而形成的影响力; 它是建立在他人认同基础之上的,与其在组织中的地位没有必然的联系。 威信可使他人自觉地服从指挥。 职权的合理使用 职权并不总是有效的。管理者的权力之所以能被大家所接受,是因为大家理解这种权力是实现组织共同目标所必需的。 管理者权力的有效性一方面与其运用是否与组织目标相一致有关,另一方面还要看下属接受权力支配的情况。 原则:多赞扬、少批评、多引导、常请求 职权的合理使用 威信的树立 4.领导者素质 1、政治素质 (1)正确的世界观、价值观与人生观; (2)现代化的管理思想; (3)强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风; (4)实事求是,勇于创新。 2、知识素质 (1)应懂得马克思主义政治经济学的基本原理,掌握社会主义基本经济理论; (2)应懂得组织管理的基本原理、方法和各项专业管理的基本知识; (3)应懂得思想工作、心理学、人才学、行为科学等方面的知识,以便作好政治思想工作,激发职工士气,充分调动人的积极性。 3、能力素质 (1)较强的分析、判断和概括能力; (2)决策能力; (3)组织、指挥和控制的能力; (4)沟通、协调组织内外各种关系的能力; (5)不断探索和创新的能力; (6)知人善任的能力。 4、身体、心理素质 领导者的指挥、协调、组织活动,不仅需要足够心智、而且消耗大量体力,因此,必须有强健的体魄,充沛的精力,对事业的责任心、自信心。 第二节 领导品质理论 领导品质理论注重于研究领导者的个
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