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武汉地区考研培训现状、问题及策略
武汉地区考研培训现状、问题及策略一武汉地区考研培训市场的现状
(一)报考人数逐年增加,催生“考研热”
随着我国经济的发展,社会对高层次学历人才的需求逐年递增,同时近年来我国高等学校大量扩招致使毕业生就业压力不断增加,越来越多的学生选择了考研,以此来提高自己的学历层次,增加就业的砝码,出现了“考研热”。
从表1可以看出,占湖北考研报名绝大部分的武汉地区人数一直处于稳中有升的态势。武汉作为全国高校最集中的城市之一,其市场地位稳居全国考研市场前列。按照估算,2011年武汉地区考研普通辅导市场份额为一亿元,加上高端辅导市场,市场总额达到约二亿元。
(二)考研辅导机构众多,实力强弱有别
考研在我国已经成为高考之外第二大考试,推动了考研经济的迅速发展。由于考研培训存在巨大的市场、低投入高回报的行业特点,众多机构纷纷介入。目前武汉地区已有数十家考研培训机构,其中包括文都、海天、海文等三家大型机构,以及导航、高联、文登等其它中小型机构。通过在武汉市考研培训行业的调查,我们得到表2中的数据,可以清楚看出各家机构的市场占有情况。
(三)辅导产品层级分明,主打高端路线
在考研辅导项目中,存在多种服务产品,其费用标准也相对高低不同。普通辅导主要是指公共课辅导和专业课辅导。一般情况下普通辅导价格仅在千元左右,而高端辅导费用最低为三万元,甚至还有十万元的被冠以“钻石卡”、“VIP保过”头衔的高端项目。这种高端路线产品,即给学员提供小班教学、一对一辅导、专门老师负责、专业课辅导、不过线退费等多种普通学员无法享受的高级服务。由于存在高额利润,考研机构更倾向于推动高端辅导产品。
(四)办学条件参差不齐,服务差距明显
考研培训机构的办学条件决定其对学生服务的水平,这些条件主要是指是否具有合法的民办学校招生办学资质、是否具备专门的上课场地条件等。就办学资质而言,武汉市场目前仅有文都、海天、海文等三家大型培训机构具有武汉市教育局和民政局共同备案的民办学校办学资质,可以合法从事教育培训服务;很多机构在招生阶段无法准确为学生提供具体上课场地保证,造成了明显的服务差距,制约了考研培训行业的发展。
(五)师资实力和机构类型有别
目前武汉地区考研培训市场上的辅导机构基本可以分成二类:名师型和品牌型。我们通过调查得知,品牌型辅导机构在武汉市场上占据主导地位,其代表为文都、海天、海文等机构,其宣传重心放在品牌和师资上,这些机构品牌在学生中具有很高的认知度。建设成为品牌型的教育机构是众多培训机构发展到较高级阶段的目标。武汉市场的名师型辅导机构的代表为导航、高联等,此类机构在市场上的产品差异化很小,价格、服务等雷同,区别几乎仅仅在于授课老师的不同,这也就决定了名师型机构竞争者数量众多和竞争程度异常激烈。
二武汉地区考研培训市场存在的问题分析
在考研培训市场蓬勃发展的同时,也出现了一些培训机构违反国家规定,出现许多问题,这不仅对考生利益产生损害,也对于正常的教学活动和市场经济秩序产生一系列影响。本文运用PEST分析法,对武汉地区考研培训市场存在的问题进行分析,总结为政治、经济、社会和技术四个方面:
(一)政治因素(Political):国家对考研市场的相关监管不到位
在政府监管方面,仅有2004年8月教育部出台的“禁止各研究生招生单位举办各类辅导班”规定,以及2007年教育部颁发的《教育部关于进一步加强考研辅导活动管理的通知》。现行的《中华人民共和国民办教育促进法》鼓励社会力量办学同时规定了注册成立培训机构的一般性制度要求,即注册培训机构有4个条件,一是在注册所在区有常住户口,办班人有副教授、副研究员及以上的职称;二是50万元注册资金;三是有固定的场所,且有500平方米教室;四是有固定的教师。但实际上,教育部两个规定和上述四个条件都可以变相逃避,使得培训学校的注册地址和办公地址、培训地址就形成了两层壳,工商、税务难于监管。这就是武汉市场出现多家考研机构不具备合法办学资质仍继续招生的原因。
(二)经济因素(Economic):培训价格体系比较混乱,缺乏定价依据
武汉地区的经济水平也就决定了考研行业与经济发达地区的不同定价水平。据统计,北京上海等经济发达地区的学生在考研辅导上面花费的费用人均1500元以上,而武汉地区的人均考研辅导支出仅为1000元左右。武汉高校数量位于全国前列,百万在校学生群体造就了庞大的市场,市场地位十分重要,使得许多培训机构盯上了这个市场。同时,在强大的市场需求面前,培训班制定了不同的价格策略来满足学生不同需求,而且巧立明目,实行服务差别化和等级化,譬如白金卡、钻石卡、会员制、VIP等等。考研机构通过差别定价来获取高额利润。至于其定价的具体依据自然无从知晓。学生花费了
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