项目管理ch01.ppt

项目管理与一般作业管理的区别 项目管理： ①充满了不确定因素 ②跨越部门的界限 ③有严格的时间期限要求 项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。 一般的作业管理 ①注重对效率和质量的考核 ②注重当前执行情况与前期进行比较 3.项目管理的特点 项目管理是一项复杂的工作 项目管理具有创造性 项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织 项目经理在项目管理中起着非常重要的作用 4.项目管理的作用 “项目管理对于一个 应用了它的组织，能保证可用的资源能以最有效的方式被运用，项目管理使上级领导能够在他们的单位内部了解到‘正在发生什么’和‘事物会发展到哪儿’ 美国学者David Cleland认为，在应付全球化的市场变动中，战略管理和项目管理将起到关键性的作用 美国著名的《财富》预测项目经理将成为21世纪年轻人首选的职业 项目管理现在已被全球大量的公司、政府机构和小型非赢利性组织采用。适用于各行各业。 实施项目管理给组织带来明显的价值 4.The Project Management Body of Knowledge(PMBOK) PMBOK是一个固定含意的专有名词，专指由一些项目管理专业组织(如PMI、IPMA、APM)所制定的项目管理标准化文件。 这些标准化文件主要规定项目管理的工作内容和工作流程，即项目管理的规范。 它的重要意义在于确定了项目管理学科和专业的基础，规范、统一了项目管理和专业的内容和范围。 “正是有了PMBOK，项目管理才确立了它的科学地位，项目管理才被更多的人所接受，才有了今天的蓬勃发展” 到目前为止，国际上已有美、英、法、德、澳等十几个版本的PMBOK，中国的“中国项目管理研究委员会”于2001年5月推出了《中国项目管理知识体系》(C-PMBOK) PMI的PMBOK 1981年，PMI通过一个研究项目探讨项目管理专业知识体系的内容和结构，其研究成果以特别报告的形式发表在1983年8月的《项目管理期刊》上。 1984年，PMI又进行了与此相关的第二个研究项目，发表的研究报告修订了上一个版本的内容。 1987年8月正式发布了《项目管理知识体系》，这是世界上第一个项目管理知识体系。1996年、2000年，分别进行了两次更新。 PMBOK结构 项目管理 知识领域 项 目 管 理 过 程 采购管理 1 采购计划 2 自信采购申请 3 货源选择 4 合同管理 PMBOK的 9个知识领域 综合管理 1 开发计划2 执行计划3 变更控制 沟通管理 1 沟通计划2 信息传递3 实施情况4 行政总结 范围管理 1 范围规划2 细分项目3 范围核实4 范围变化 质量管理 1 质量规划2 质量保证3 质量控制 时间管理 1 活动定义2 活动排序3 时间估计4 进度编制5 进度控制 风险管理 1 风险识别2 风险变化3 对策研究4 对策实施 人力资源管理 1 组织规划　　 2 人员组织 3 团队建设 成本管理 1 资源规划2 成本估计3 成本预算4 成本控制 APM的BOK APM从20世纪80年代晚期开始开发项目管理知识体系，第一个版本于1992年发布，目前较新的版本是2000年发布的第4版 这个知识体系是一种实践性的文件，反映了实践者和专家认为的项目管理专业人员应当具有的知识和能力。 不同的是，它涉及了诸如社会的、生态的环境，以及一些特定领域，如技术、经济、财务、组织、采购等 APM的知识体系只是一个知识的大纲，它没有介绍各部分知识的细节 APM的BOK 1.一般性问题 (1)项目管理 (2)大型项目管理(3)项目背景环境 2.战略性问题 (1)项目成功的标准(2)战略/项目管理计划(3)价值管理(4)风险管理(5)质量管理(6)健康、安全和环境 3.控制 (1)工作内容和范围管理 (2)时间进度计划/划分阶段 (3)资源管理 (4)预算和费用管理 ……….. 4.技术方面 (1)设计、实施、和移交管理 (2)需求管理 (3)估算 (4)技术管理 (5)价值工程 ……….. 5.商业方面 (1)商业调查 (2)营销和销售 (3)财务管理 (4)采购 (5)法律应知 6.组织方面 (1)寿命周期 (2)发现机会 (3)设计与开发 (4)实施 (5)移交 (6)组织结构 …….. 7.人员方面 (1)沟通 (2)团队工作 (3)领导能力 (4)冲突管理 (5)谈判 (6)人员管理 C-PMBOK C-PMBOK(中国项目管理知识体系) C-PMBOK的研究工作始于1993年，是由中国项目管理研究委员