第三章 人际交往课件.ppt

第三章 人际交往全采秦协蝎峻;活动：守护天使 ;小故事：天堂与地狱 有人;士音袁含狙案白洛泅殊葫撵毫聚惠;洋侨行杂麓后尚橙吐援苛汕顶电莉;马加爵一事不得不引起我们的思考;（1）人的基本需求之一（马斯洛;（2）心理咨询个案中，人际交往;一、人际交往的含义 ;二、人际交往的重要性人际交往：;一个人的成功，只有15%是由于;卡内基理工学院分析了10000;活动：（一）人际关系和谐度评估;小结： 受人欢迎的人的;我们人生所有需要的其实幼儿园就;三、影响人际交往的因素1.表层;2.深层因素个性品质：人的气质;（一）首因效应（二）近因效应（;大学生人际交往的特点1.喜欢与;五、大学生人际交往的技巧一、招;（三）尽可能满足他人自尊的需要;大学生人际交往的技巧（四）密切;大学生人际交往的技巧（五）设立;非语言艺术 经过行为学;2、倾听（“听”---出租??的;二、化解矛盾、避免冲突的交往技;（二）批评的艺术1、多用正向语;（三）拒绝的艺术1、补偿式拒绝;（四）适当运用幽默一语双关 ;小结：我们如何才能成为一个既令