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Ch10生产运营管理课件
生产运营管理 Operations Management;能力导航;第一个问题： 生产运营管理包括哪些内容？;一、生产运营的有关概念;二、生产管理的内容;企业生产管理的目标;生产管理的基本问题; 三、生产过程;生产运营过程The Operations Process;生产过程的构成;运营过程The Operations Process;制造业和服务业 Manufacturing versus Service;制造业生产类型 Types of Manufacturing;四、生产过程组织; 2．生产系统的功能目标;用户的需求; （二）组织生产过程; 合理组织生产过程要求;第二个问题： 如何制定生产计划？;生产计划; （一）生产计划分类; （二）生产计划指标; （三）生产计划工作原则; （四）生产计划工作的主要内容;二、生产作业计划; 三、生产作业的控制;第三个问题： 采购管理、库存管理和JIT管理间有何区别与联系？;采购政策及其实施 Purchasing Policies and Practices;自制与外购决策 Make or Buy Decisions;外??与外购的原因 Outsourcing and Reasons for Buying;集中采购一家供应商的商品而不是分散采购的原因;选择分散采购而不是集中采购的原因;（三）与供应商的关系;二、库存管理;保持一定库存的原因;库存成本 ;经济订货批量 ;准时化生产JIT(Just-in-Time) ;第四个问题： 如何把握劳动生产率和流程再造？; 一、劳动生产率 ;思考：; 二、运营分析;动时研究; 三、企业流程再造;实施流程再造必须符合七个原则 ;案例分析;在具体实施过程中，流程再造可以按以下程序进行： ;第五个问题： 什么是全面质量管理和6δ管理？;一、运营管理的质量目标;质量quality;成功的质量管理三个因素;二、世界级质量标准;三、标准作业流程SOP;;资料补充;生产运营管理
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